Une personne, une fiche
L’idée la plus importante dans Spott : chaque personne n’existe qu’une seule fois. Une personne peut être un candidat, un contact client, ou les deux à la fois, et ses notes, ses e-mails et son historique restent sur la même fiche même quand elle change d’entreprise ou de fonction. C’est pour cela qu’une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou une URL LinkedIn ne peut appartenir qu’à une seule personne dans toute votre base, et que réajouter quelqu’un enrichit son profil existant au lieu de créer un doublon. Voir gérer les candidats.Les types d’enregistrements
- Candidates : les personnes que vous placez. Leur profil porte l’expérience, les documents, la communication et le contexte pour l’IA. (Guide des candidats)
- Contacts : les personnes côté client avec qui vous travaillez : responsables de recrutement, partenaires RH. Même type d’enregistrement que les candidats, rôle différent. (Guide des contacts)
- Companies : vos clients. Elles relient entre eux les postes, les contacts et les placements. (Guide des entreprises)
- Jobs : les postes que vous pourvoyez pour un client, chacun avec son pipeline, sa diffusion et son portail. (Guide des postes)
- Opportunities (optionnel) : les affaires que vous cherchez à conclure et qui ne correspondent pas encore à un poste précis. (Guide des opportunités)
- Les applications relient un candidat à un poste et portent l’étape, les grilles d’évaluation et les entretiens. (Guide des candidatures)
- Les placements enregistrent un recrutement réussi : le candidat, le poste, le client et les honoraires. (Guide des placements)
Le volet CRM et le volet ATS
- Le volet CRM sert à gagner des affaires : entreprises, contacts et opportunités, que vous faites avancer à travers les étapes que vous définissez.
- Le volet ATS sert à pourvoir les postes : postes, candidats, candidatures et placements.