Objectifs

Les objectifs fixent ce vers quoi chacun travaille. Chaque objectif porte sur une métrique, et les objectifs alimentent les anneaux de progression des tableaux de bord : un chiffre sur la page d’accueil se lit alors comme une progression vers un but plutôt que comme un simple total. Vous les gérez sous Settings → Performance → Targets, ce qui demande la permission Manage Analytics Reports ou un rôle d’administrateur.

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Trouver un objectif

Utilisez People ou Company en haut de la page pour passer des objectifs des utilisateurs et des équipes à ceux de toute l’entreprise. Affinez la liste avec les filtres par utilisateur et par métrique, et affichez-la sous forme de Table ou de Timeline.

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Fixer un objectif

1. Cliquez sur Set targets.
2. Sélectionnez la Metric à laquelle l’objectif s’applique. Si la métrique dont vous avez besoin n’existe pas encore, Configure metrics en bas de la liste vous mène à l’onglet Metrics.
3. Sous Applies to, choisissez à qui s’adresse l’objectif : des Users précis, des Teams précises, ou One target for the whole company.
4. Choisissez l’Interval : Weekly, Monthly, Quarterly, Half-yearly, Yearly ou One-off.
5. Réglez l’Operator, par exemple At least, et la Value.
6. Définissez une Start date et, si vous le souhaitez, une End date.
7. Cliquez sur Publish targets.

Pour fixer plusieurs objectifs d’un coup, cliquez sur Add target à gauche et remplissez le suivant avant de publier. Les objectifs s’appliquent par période et sont proratisés selon les jours ouvrés : un objectif mensuel apparaît donc plus bas sur un tableau de bord réglé sur une semaine, en proportion des jours ouvrés que couvre cette semaine.

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Pourquoi les objectifs ont des dates de début et de fin

Les objectifs n’ont pas à rester identiques toute l’année. Si vos objectifs sont plus bas en été, ou si un nouvel arrivant monte en puissance au cours de ses trois premiers mois, créez un objectif distinct pour chaque période, chacun avec ses propres dates de début et de fin.

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Consulter et ajuster les objectifs dans la timeline

Passez en Timeline pour voir tous les objectifs dans le temps. Cliquez sur un objectif dans la timeline pour le modifier ou le prolonger.