Gérer les candidats

La fiche candidat réunit tout ce qui concerne une personne : son expérience, ses échanges, ses fichiers et son contexte pour l’IA. Cette page vous en fait le tour.

​

Ouvrir une fiche candidat

Allez sur la page Candidates dans le menu de gauche et cliquez sur le nom d’un candidat. L’en-tête affiche le nom du candidat, sa fonction, son entreprise et ses coordonnées. En dessous, la fiche est organisée en trois onglets :

• Overview : toutes les informations sur la personne.
• Candidate : ses candidatures, ses placements et son matching. Voir le suivi des candidatures.
• Inbox : l’historique complet des messages, tous canaux confondus.

​

Les actions rapides

En haut à droite de la fiche, vous trouvez :

• Le profil LinkedIn du candidat.
• Present, pour présenter le candidat à un client.
• Le menu Actions : envoyer un e-mail, envoyer une invitation d’agenda, ajouter à un poste, ajouter à une liste, ajouter une tâche, ajouter une note, inscrire à une campagne, ou fusionner deux personnes.

​

L’onglet Overview

L’onglet Overview comporte une rangée de sous-onglets à gauche et un panneau latéral à droite.

​

Le résumé

Votre point de départ. À partir de l’ensemble de la fiche, Spott affiche :

• Les mises à jour de champs suggérées, relevées dans les appels, réunions et notes récents. Vous pouvez accepter ou refuser chacune d’elles.
• Un court résumé IA du candidat.
• Les prétentions salariales.
• Le ressenti du candidat, d’après les échanges récents.
• Les tâches suggérées, relevées elles aussi dans les appels, réunions et notes récents. Survolez-en une pour voir pourquoi elle est proposée et d’où elle vient, puis ajoutez-la à votre liste de tâches ou écartez-la.
• Les rendez-vous à venir.

​

Les notes

Ajoutez et suivez des notes sur le candidat ou sur l’une de ses candidatures. Avec le Spott Notetaker activé, les réunions sont transcrites et résumées automatiquement dans une note. Les notes servent aussi de contexte aux fonctionnalités d’IA. Les notes et les e-mails peuvent être ancrés : ils s’ouvrent dans une fenêtre flottante qui reste à l’écran pendant que vous circulez dans le reste de la fiche, ce qui vous permet de prendre des notes tout en lisant le CV ou en parcourant les échanges passés.

​

L’expérience

Les compétences, l’expérience professionnelle et la formation du candidat, avec des statistiques d’ancienneté. Ces informations peuvent être saisies à la main, extraites d’un CV, ou importées depuis LinkedIn avec l’extension Chrome. Quand un CV est enregistré sur la fiche, un interrupteur Latest CV apparaît en haut à gauche de l’onglet. Activez-le pour lire le document lui-même plutôt que le profil extrait, sans quitter la fiche. Les noms d’entreprise de l’expérience professionnelle sont cliquables. En cliquer un ouvre un aperçu de cet employeur, avec sa description, son secteur, l’évolution de ses effectifs, ses levées de fonds et les collaborateurs que vous avez déjà dans Spott. Depuis cet aperçu, vous pouvez cliquer sur Add as company pour créer l’entreprise comme fiche client, ce qui est pratique quand l’employeur actuel d’un candidat se révèle être un prospect. Voir ajouter une entreprise. Les boutons en haut servent à garder la fiche à jour :

• Add note : consigner une note sans quitter l’onglet.
• Request updated CV : envoyer au candidat un lien pour déposer son CV le plus récent.
• Update with new CV : déposer vous-même un CV plus récent. Spott le compare à la fiche et n’applique que ce qui a changé.
• Check for updates : actualiser la fiche depuis LinkedIn.
• Generate CV : créer un CV mis en forme dans le modèle de votre cabinet.

Pour en savoir plus, voir mettre à jour une fiche candidat.

​

La communication

L’historique de vos échanges avec le candidat par e-mail, e-mails liés, WhatsApp et SMS, avec un moyen rapide de répondre sans quitter la fiche. Les canaux sont listés sur la gauche, séparés entre ceux de l’espace de travail et les vôtres. La synchronisation fonctionne dans les deux sens. Les messages envoyés en dehors de Spott apparaissent aussi ici, et inversement. Pour la version plein écran, ouvrez l’onglet Inbox.

​

Les fichiers

Les fichiers rattachés au candidat, son CV par exemple. Cliquez sur les trois points à côté d’un CV pour générer un CV mis en forme, afin que chaque CV transmis à un client suive le même modèle.

​

Les tâches

Les actions de suivi pour ce candidat. Attribuez-les à vous-même ou à un collègue, fixez des échéances et suivez leur avancement.

​

Le consentement

Suivez les consentements du candidat (RGPD et autres obligations de conformité, avec le type, la source et la durée de validité) ainsi que ses désinscriptions marketing, pour l’exclure des e-mails marketing. Ce sous-onglet apparaît lorsque le suivi des consentements est activé pour votre espace de travail. Voir la gestion des consentements.

​

Les références

Consignez les références du candidat et ajoutez des commentaires pour chacune.

​

Le panneau latéral

​

Les informations

Tous les champs du candidat : coordonnées, localisation, langues, disponibilité, prétentions salariales, ainsi que les champs personnalisés utilisés dans votre espace de travail. Cliquez sur Show all values pour afficher tous les champs. Comme pour le sous-onglet Experience, ces valeurs peuvent être saisies à la main, extraites d’un CV, ou importées depuis LinkedIn. Dans les paramètres, vous pouvez créer de nouveaux champs, les réordonner et choisir ceux qui s’affichent par défaut. Voir créer des attributs personnalisés.

​

L’activité

Une chronologie de tout ce qui s’est passé sur la fiche, avec l’auteur de chaque modification. Elle couvre les mises à jour d’attributs, les notes, les tâches, les rendez-vous, les e-mails et messages, les appels, les candidatures (y compris les changements d’étape) et les contacts. Utilisez le bouton Filters en haut de la chronologie pour choisir les types d’événements visibles.

​

Ask AI

Un agent personnel qui connaît toute la fiche : informations, expérience, notes, e-mails et candidatures. Posez-lui des questions comme :

• « Résume la situation de ce candidat. »
• « Donne-moi un aperçu de ses candidatures. »
• « Quelle est la prochaine étape avec ce candidat ? »

​

Questions fréquentes

• Pas de doublons. Une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou une URL LinkedIn ne peut appartenir qu’à une seule personne dans toute la base. Si un CV ou un import correspond à une personne existante, Spott met cette personne à jour au lieu de créer une copie.
• Les numéros de téléphone sont au format international (par exemple +32...). Spott le vérifie à la saisie. C’est ce qui garde fiables la déduplication, l’enrichissement et les intégrations téléphoniques.
• Vous cherchez à qui appartient un identifiant ? Collez l’adresse e-mail ou le numéro dans la recherche globale (⌘K / Ctrl+K) pour retrouver la personne concernée.
• Le champ Source indique d’où vient un candidat, pas son statut actuel, et n’est pas modifiable.
• Signaler quelqu’un comme à ne pas contacter se fait via le statut du candidat, qui propose Do not contact et Do not poach. La liste des statuts est figée : si vous avez besoin de vos propres valeurs, créez un attribut personnalisé et utilisez-le à la place.
• Les modifications en ligne demandent Entrée. Quand vous changez une adresse e-mail ou un numéro de téléphone directement dans le champ, appuyez sur Entrée pour valider. Cliquer ailleurs annule ce que vous avez saisi, ce qui donne l’impression que le champ refuse d’enregistrer.
• La suppression en masse traite jusqu’à 1 000 candidats à la fois.
• Vous ne pouvez pas réutiliser l’e-mail de votre propre compte sur une fiche candidat.
• Les photos de profil peuvent être ajoutées à la main sur une fiche candidat.
• WhatsApp dans l’onglet Communication reste privé à chaque utilisateur : les fils WhatsApp d’un collègue ne sont donc pas visibles par le reste de l’équipe.
• Les numéros doivent être au format international (par exemple +32...) pour que les appels et les SMS soient rattachés au candidat.