So funktionieren Credits
- Jeder Sitz enthält 1.000 Credits pro Monat. Ein Workspace mit zehn Benutzern erhält 10.000. Bei einem Enterprise-Tarif wird das Kontingent in Ihrem Vertrag vereinbart.
- Ein Topf für den ganzen Workspace. Das Kontingent wird pro Sitz berechnet, aber alle verbrauchen aus demselben Guthaben.
- Credits gelten einen Monat. Nicht genutzte Credits werden nicht übertragen.
- Sie zahlen nur für Ergebnisse. Eine Abfrage, die nichts findet, kostet nichts.
Was Credits verbraucht
- Ein Profil anzureichern kostet gleich viel, ob Sie selbst auf Check for updates klicken oder das automatische Aktualisieren von Profilen es für Sie übernimmt.
- Ein Lauf einer Hintergrund-Automatisierung, bei dem alle drei Aktionen abgeschlossen werden, kostet 3 Credits. Siehe Automatisierungen.
- KI-befüllte Attribute kosten 1 Credit pro Wert, ein neuer Datensatz mit drei KI-befüllten Spalten kostet also 3 Credits.
- Eine Abfrage, die nichts findet.
- Interaktive Automatisierungen, Wait-Schritte und Automatisierungsaktionen, die übersprungen werden oder fehlschlagen.
- Ask Spott, für das stattdessen eine Fair-Use-Grenze gilt. Wenn Sie sie erreichen, weist Spott Sie in der App darauf hin.
- Alltägliche Arbeit wie E-Mails senden, Anrufe protokollieren, Notizen schreiben und Kandidaten durch eine Pipeline bewegen.
Wann Credits verfallen
Jeder Credit gilt einen Monat ab dem Tag, an dem er hinzukommt, ganz gleich, ob er aus Ihrem monatlichen Kontingent, einem monatlichen Paket oder einem Einmalkauf stammt. Danach verfallen nicht verbrauchte Credits und werden nicht erstattet. Haben Sie Credits aus mehr als einer Quelle, verbraucht Spott zuerst die, die zuerst verfallen.Credits, die vor dem 1. November 2026 hinzugekommen sind, behalten ihre ursprünglichen
zwölf Monate. Weil Spott zuerst die Credits verbraucht, die zuerst verfallen, werden sie
meist nach Ihrem monatlichen Kontingent verbraucht.
Ihre Credits im Blick behalten
Settings → Billing zeigt Ihre verfügbaren Credits, was jede Aktion kostet und was der Workspace in den letzten 7, 30 oder 90 Tagen ausgegeben hat, nach Art der Aktion und nach Benutzer. Eine Aufstellung jeder einzelnen Anreicherung finden Sie in deren History unter Settings → Features.Wenn die Credits aufgebraucht sind
Aktionen, die Credits verbrauchen, stoppen, bis wieder Credits hinzukommen, alles andere funktioniert weiter. Enrichment zeigt Insufficient balance, und das Log einer Automatisierung zeigt Insufficient credits für jede Aktion, die übersprungen wurde. Ihr Kontingent wird am Ersten des Monats aufgefüllt, oder ein Admin kauft weitere Credits. Sehen Sie stattdessen “Your monthly credit spend limit has been reached”, haben Sie das persönliche Limit erreicht, das ein Admin für Sie festgelegt hat, und nur ein Admin kann es anheben.Weitere Credits kaufen
Admins kaufen Credits unter Settings → Billing → Purchase Credits. Monthly Subscription fügt dem Topf des Workspace jeden Monat ein Paket hinzu, zusätzlich zu Ihrem Kontingent. Die Pakete kosten in jedem Tarif gleich viel:
One-Time Purchase kauft einen einzelnen Block Credits für eine unerwartete Spitze, zu dem
Preis, der vor Ihrer Bestätigung angezeigt wird.
Steuern, was Ihr Team ausgibt
- Die monatlichen Ausgaben jedes Benutzers begrenzen (Enterprise): Legen Sie unter Settings → Users ein monatliches Credit-Limit fest.
- Festlegen, wer anreichern darf: Schalten Sie unter Settings → Security die Berechtigung Enrich People für Rollen ab, die sie nicht brauchen.
- Automatische Aktualisierungen begrenzen: Legen Sie ein Ausgabenlimit für automatische Aktualisierungen fest.
- Funktionen abschalten unter Settings → Features.