Targets

Targets bepalen waar mensen naartoe werken. Elke target hoort bij een metriek, en targets sturen de voortgangsringen op dashboards aan, zodat een cijfer op de startpagina leest als voortgang richting een doel in plaats van als een kale telling. U beheert ze onder Settings → Performance → Targets, waarvoor u het recht Manage Analytics Reports of een adminrol nodig hebt.

​

Een target vinden

Gebruik People of Company bovenaan om te wisselen tussen de targets voor gebruikers en teams, en de targets voor het hele bedrijf. Verfijn de lijst met de filters op gebruiker en metriek, en bekijk ze als Table of als Timeline.

​

Een target instellen

1. Klik op Set targets.
2. Selecteer de Metric waarop de target van toepassing is. Bestaat de metriek die u nodig hebt nog niet, dan brengt Configure metrics onderaan de lijst u naar het tabblad Metrics.
3. Kies onder Applies to voor wie de target geldt: specifieke Users, specifieke Teams, of One target for the whole company.
4. Kies het Interval: Weekly, Monthly, Quarterly, Half-yearly, Yearly of One-off.
5. Stel de Operator in, bijvoorbeeld At least, en de Value.
6. Stel een Start date in en eventueel een End date.
7. Klik op Publish targets.

Wilt u meerdere targets in één keer instellen, klik dan links op Add target en vul de volgende in voordat u publiceert. Targets gelden per periode en worden pro rata over de werkdagen verdeeld. Een maandtarget leest dus lager op een dashboard dat op één week staat, in verhouding tot het aantal werkdagen in die week.

​

Waarom targets een begin- en einddatum hebben

Targets hoeven niet het hele jaar gelijk te blijven. Liggen uw targets in de zomer lager, of bouwt een nieuwe medewerker zijn tempo op tijdens de eerste drie maanden, maak dan voor elke periode een aparte target aan, elk met een eigen begin- en einddatum.

​

Targets bekijken en aanpassen in de tijdlijn

Schakel over naar Timeline om elke target doorheen de tijd te zien. Klik op een target in de tijdlijn om die te wijzigen of te verlengen.