Skip to main content
Met de Marketing-suite (beta) maakt en beheert u e-mailmarketingcampagnes binnen Spott: ontwerp ze in een interactieve builder, verstuur ze naar een lijst met ontvangers en volg opens, kliks en uitschrijvingen op.
Marketingcampagnes zijn eenmalige, vormgegeven mailings naar een lijst, zoals een nieuwsbrief. Voor geautomatiseerde outreachreeksen in meerdere stappen gebruikt u Campaigns.

​
Marketing inschakelen

  1. Een beheerder zet Enable Marketing aan onder Settings → Features (sectie Communication). Lees de setupgids die Spott toont voordat u bevestigt.
  2. Stel een verzenddomein in onder Settings → Domains en voeg de DNS-records toe die daar staan. U kunt alleen versturen vanaf afzenderadressen die op een geverifieerd domein geregistreerd staan. Zie de stapsgewijze gids voor verzenddomeinen, inclusief het oplossen van DNS-problemen.
Zodra dit aanstaat, verschijnt Marketing in de zijbalk onder Tools.
Een pas geverifieerd domein moet eerst een verzendreputatie opbouwen voordat u op volume gaat versturen. Lees voor uw eerste campagne de best practices voor e-mailleverbaarheid: domeinen opwarmen, uw lijst schoonhouden en uw content optimaliseren.

​
Een marketingcampagne maken

Klik op de Marketing-pagina op New campaign en geef de campagne een naam. U kunt ook Import HTML Template gebruiken om van een bestaande HTML-mail te vertrekken.
Een HTML-template importeren kost 50 credits, eenmalig aangerekend bij het importeren. Daarna versturen met die template kost niets extra.
De campagne-editor is een gesplitst scherm:
  • Links de drag-and-drop e-mailbuilder: ontwerp de mail met rijen, afbeeldingen, knoppen en tekstblokken. U kunt rijen bewaren om ze in andere campagnes te hergebruiken. Schakel de builder tussen desktop en mobiel om te zien hoe de mail op een telefoon aankomt, en bewerk hem in beide weergaven.
  • Rechts de campagnedetails:
    • Audience: kies een Lijst met kandidaten of contactpersonen als ontvangers.
    • Send time: meteen versturen of met Schedule delivery inplannen op een bepaalde datum en tijd.
    • Sender settings: de mailbox waaruit de campagne vertrekt, op uw geverifieerde domein.
    • Subject: de onderwerpregel en de previewtekst.
Gebruik Preview om het resultaat te controleren en Send test om de mail naar uzelf te sturen voor de echte verzending.

​
Voorwaarden om te versturen

Spott blokkeert de verzending tot de campagne in orde is:
  • Er is een onderwerpregel en een doelgroep ingesteld.
  • De mail bevat een uitschrijflink (verplicht om GDPR-conform te zijn; de editor toont u hoe u er een toevoegt).
  • De verzendende mailbox staat op een geverifieerd domein.

​
Resultaten opvolgen

De Marketing-pagina toont de cijfers per campagne: total sends, delivery rate, open rate, click rate en de bounce and unsubscribe rate.
De click rate telt alle kliks. Spott maakt geen onderscheid tussen de links in uw mail, dus twee kliks op twee verschillende knoppen tellen even zwaar als twee kliks op dezelfde knop.
Na de verzending toont het tabblad Recipient Activity elke ontvanger met wat er gebeurd is: afgeleverd, geopend, aangeklikt, gebounced, uitgeschreven, als spam gemeld, overgeslagen of mislukt.

​
Uitsluitingen

Wie zich heeft uitgeschreven, van wie een mail definitief bouncet of wie een mail als spam heeft gemeld, wordt automatisch uitgesloten van alle toekomstige marketingcampagnes en verschijnt als skipped. Marketing-opt-outs zijn ook zichtbaar op het Consent-subtabblad van de kandidaat.