Objetivos

Los objetivos definen lo que persigue cada persona. Cada objetivo se fija sobre una métrica, y los objetivos alimentan los anillos de progreso de los dashboards, de modo que una cifra de la página de inicio se lee como un avance hacia una meta y no como un simple recuento. Los gestionas en Settings → Performance → Targets, para lo que necesitas el permiso Manage Analytics Reports o un rol de administrador.

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Encontrar un objetivo

Usa People o Company en la parte superior para alternar entre los objetivos de usuarios y equipos y los objetivos de toda la empresa. Acota la lista con los filtros de usuario y de métrica, y muéstrala como Table o como Timeline.

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Fijar un objetivo

1. Haz clic en Set targets.
2. Selecciona la Metric a la que se aplica el objetivo. Si la métrica que necesitas todavía no existe, Configure metrics, al final de la lista, te lleva a la pestaña Metrics.
3. En Applies to, elige para quién es el objetivo: Users concretos, Teams concretos o One target for the whole company.
4. Elige el Interval: Weekly, Monthly, Quarterly, Half-yearly, Yearly u One-off.
5. Define el Operator, por ejemplo At least, y el Value.
6. Define una Start date y, si quieres, una End date.
7. Haz clic en Publish targets.

Para fijar varios objetivos de una vez, haz clic en Add target a la izquierda y rellena el siguiente antes de publicar. Los objetivos se aplican por periodo y se prorratean por días laborables, así que un objetivo mensual aparece más bajo en un dashboard configurado para una semana, en proporción a los días laborables que cubre esa semana.

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Por qué los objetivos tienen fecha de inicio y de fin

Los objetivos no tienen por qué ser iguales todo el año. Si tus objetivos son más bajos en verano, o una persona recién incorporada va ganando ritmo durante sus tres primeros meses, crea un objetivo distinto para cada periodo, cada uno con su propia fecha de inicio y de fin.

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Ver y ajustar los objetivos en la línea de tiempo

Cambia a Timeline para ver todos los objetivos a lo largo del tiempo. Haz clic en un objetivo de la línea de tiempo para cambiarlo o ampliarlo.