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Puedes ir rápidamente al Dashboard con G y luego D. Consulta todos los atajos de teclado. El Dashboard te da una foto en tiempo real de tu actividad de reclutamiento, desde la facturación y las llamadas hasta las vacantes abiertas y el avance de los candidatos. Es tu pantalla de inicio personal al abrir Spott.

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Mis estadísticas

Usa el filtro de periodo de arriba a la derecha para definir el periodo analizado (por ejemplo This week, This month, This quarter o un rango personalizado). También hay un filtro de usuario para ver las cifras de un compañero en lugar de las tuyas, o las de un equipo. Solo aparece si tu rol te permite gestionar analítica: sin ese permiso, el Dashboard muestra tus propias cifras. Las tarjetas de métricas muestran las cifras clave de rendimiento del periodo. Abre Configure Dashboard para elegir qué métricas aparecen y arrastrarlas al orden que prefieras. Las métricas disponibles son:
  • Total Revenue booked, Total Placements added
  • Total Jobs added, Total Candidates added
  • Total Phone Calls (excl. attempted), Total Outbound Calls
  • Total Online Meetings, Total In-person Meetings
  • Total CVs sent, Total Standard CVs sent, Total Speculative CVs sent
  • Total 1st Interviews, Total 1st Standard Interviews, Total 1st Speculative Interviews
  • CV Sent Fill Rate, 1st Interview Fill Rate
Configure Dashboard afecta a todo el workspace: las métricas que actives o desactives cambian los dashboards de todo el mundo, no solo el tuyo.

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Definir objetivos

Configure Targets convierte las tarjetas de métricas de una simple cifra en un avance hacia un objetivo, que es lo que hace que merezca la pena abrir el Dashboard a diario. Los objetivos se definen por usuario y por métrica, en una cuadrícula: una fila por compañero, una columna por métrica, como Jobs Added, Candidates Created, Placements, llamadas efectivas o CVs enviados. Deja la celda en 0 para quien no le aplique el objetivo. Encima de la cuadrícula, Time Window for Targets indica qué periodo cubre un objetivo, por ejemplo Every Month.
Cambiar la ventana temporal reescala automáticamente todos los valores de objetivo, y los objetivos se guardan según la ventana que hayas elegido. A partir de ahí se ajustan hacia arriba o hacia abajo según el filtro temporal que apliques a tus análisis, de modo que un objetivo mensual de 20 se lee como 5 en una vista semanal en lugar de mantenerse en 20.

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Ver el detalle de una cifra

Haz clic en cualquier tarjeta de métrica para abrir los registros que hay detrás, y pasar así de “12 CVs enviados” a saber cuáles son esos doce.
Las métricas del Dashboard son un conjunto fijo. Si quieres contar algo que las tarjetas no cubren, por ejemplo las notas con una etiqueta concreta, crea un análisis personalizado en Reports.

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A quién se le atribuye la cifra

Un KPI se atribuye a la persona que realizó la acción, no a quien sea propietario de la candidatura. Quien arrastra la tarjeta a CV Sent se lleva el CV enviado, y quien registra la colocación se lleva la colocación, aunque el candidato sea de un compañero. La propiedad, por su parte, depende de quién añadió al candidato al pipeline. Eso deja un caso que conviene vigilar: una candidatura que llega por su cuenta, desde un portal de empleo o un flujo entrante, puede acabar sin ningún propietario, y entonces su actividad no aparece en el dashboard de nadie. Si un consultor insiste en que le faltan CVs enviados, empieza por comprobar el propietario de esas candidaturas. Hay otras dos cosas que influyen en lo que ves. Las entrevistas y los CVs enviados se cuentan en la fecha en que se movió la tarjeta, no en la fecha de la entrevista, que viene dada por los marcadores de fase. Y una colocación repartida entre compañeros se atribuye entera al usuario que figura en Placed by; los porcentajes del reparto solo dividen la facturación registrada.

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Resumen del pipeline y estado de las vacantes

  • Pipeline Summary muestra las candidaturas de las que eres propietario, por fase. Puedes ordenarlo, para que las fases que más te interesan queden arriba en lugar de seguir el orden del pipeline.
  • Job Status muestra las vacantes en cuyo equipo estás, desglosadas por estado.
Los dos son clicables: selecciona una fase para ver quién hay detrás de la cifra. Estos dos widgets muestran la situación de hoy, así que el filtro de periodo que tienen encima cambia las tarjetas de métricas y a ellos los deja igual. Tus filtros se recuerdan cuando sales del Dashboard y vuelves. Los dos widgets solo cuentan las vacantes cuyo estado está marcado para mostrarse en las búsquedas, algo que se define estado por estado en Settings → Stages. Un Pipeline Summary vacío mientras las vacantes existen claramente es la señal habitual de que ese ajuste está desactivado.
El Dashboard se actualiza en tiempo real a medida que registras llamadas, añades candidatos o los haces avanzar de fase.

¿Empiezas ahora? Comienza por la guía

Panel de inicio en la guía Get Onboarded. El mismo terreno en formato de recorrido guiado, con los filtros, los objetivos y los detalles en el orden en que te los encuentras.