Gestionar candidatos

El perfil de candidato reúne todo lo relativo a una persona: su experiencia, sus conversaciones, sus archivos y su contexto para la IA. Esta página te lo explica paso a paso.

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Abrir un perfil de candidato

Ve a la página Candidates del menú de la izquierda y haz clic en el nombre de un candidato. La cabecera muestra el nombre del candidato, su puesto, su empresa y sus datos de contacto. Debajo, el perfil se organiza en tres pestañas:

• Overview: toda la información sobre la persona.
• Candidate: sus candidaturas, sus colocaciones y su matching. Consulta seguimiento de candidaturas.
• Inbox: el historial completo de mensajes, en todos los canales.

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Acciones rápidas

En la esquina superior derecha del perfil encuentras:

• El perfil de LinkedIn del candidato.
• Present, para compartir el candidato con un cliente.
• El menú Actions: enviar un correo, enviar una invitación de calendario, añadir a una vacante, añadir a una lista, añadir una tarea, añadir una nota, inscribir en una campaña o fusionar dos personas.

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La pestaña Overview

La pestaña Overview tiene una fila de subpestañas a la izquierda y un panel lateral a la derecha.

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Summary

Tu punto de partida. A partir de todo el perfil, Spott muestra:

• Actualizaciones de campos sugeridas, deducidas de llamadas, reuniones y notas recientes. Puedes aceptar o rechazar cada una.
• Un breve resumen de IA del candidato.
• Las expectativas salariales.
• El sentimiento del candidato, a partir de las conversaciones recientes.
• Tareas sugeridas, deducidas de llamadas, reuniones y notas recientes. Pasa el ratón por encima de una para ver por qué se ha sugerido y de dónde viene, y añádela después a tu lista de tareas o descártala.
• Las próximas reuniones.

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Notes

Añade y sigue notas sobre el candidato o sobre una de sus candidaturas. Con el Spott Notetaker activado, las reuniones se transcriben y se resumen automáticamente en una nota. Las notas también sirven de contexto para las funciones de IA. Las notas y los correos se pueden acoplar: se abren en una ventana flotante que permanece en pantalla mientras te mueves por el resto del perfil, así que puedes tomar notas mientras lees el CV o revisas la comunicación anterior.

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Experience

Las competencias, la experiencia laboral y la formación del candidato, con estadísticas de permanencia. Esta información se puede introducir a mano, extraer de un CV o importar desde LinkedIn con la extensión de Chrome. Cuando el candidato tiene un CV guardado, aparece un interruptor Latest CV arriba a la izquierda de la pestaña. Actívalo para leer el propio documento del CV en lugar del perfil extraído, sin salir del registro. Los nombres de empresa de la experiencia laboral son clicables. Al hacer clic en uno se abre una vista previa de ese empleador con su descripción, su sector, la evolución de su plantilla, sus rondas de financiación y los empleados que ya tienes en Spott. Desde esa vista previa puedes hacer clic en Add as company para crear la empresa como registro de cliente, algo práctico cuando el empleador actual de un candidato resulta ser un cliente potencial. Consulta añadir una empresa. Los botones de la parte superior mantienen el perfil al día:

• Add note: apunta una nota sin salir de la pestaña.
• Request updated CV: envía al candidato un enlace para que suba su CV más reciente.
• Update with new CV: sube tú mismo un CV más nuevo. Spott lo compara con el perfil y aplica solo lo que ha cambiado.
• Check for updates: actualiza el perfil desde LinkedIn.
• Generate CV: crea un CV con formato según la plantilla de tu agencia.

Más información en actualizar un perfil de candidato.

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Communication

Tu historial de mensajes con el candidato por correo, correos vinculados, WhatsApp y SMS, y una forma rápida de responder sin salir del perfil. Los canales aparecen en la columna de la izquierda, separados entre los del workspace y los tuyos personales. La sincronización funciona en ambos sentidos. Los mensajes enviados fuera de Spott también aparecen aquí, y al revés. Para la versión a pantalla completa, abre la pestaña Inbox.

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Files

Los archivos adjuntos al candidato, como su CV. Haz clic en los tres puntos junto a un CV para generar un CV con formato, de modo que todos los CV que compartas con clientes sigan la misma plantilla.

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Tasks

Las acciones de seguimiento para este candidato. Asígnalas a ti mismo o a un compañero, ponles fecha de vencimiento y sigue su cumplimiento.

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Consent

Registra los consentimientos del candidato (RGPD y otros requisitos de cumplimiento, con tipo, origen y periodo de validez) y sus bajas de marketing para excluirlo de los correos de marketing. Esta subpestaña aparece cuando el registro de consentimientos está activado en tu workspace. Consulta gestión del consentimiento.

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References

Registra referencias del candidato y añade comentarios en cada una.

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El panel lateral

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Details

Todos los campos del candidato: datos de contacto, ubicación, idiomas, disponibilidad, expectativa salarial y cualquier campo personalizado que use tu workspace. Haz clic en Show all values para ver todos los campos. Igual que en la subpestaña Experience, estos valores se pueden introducir a mano, extraer de un CV o importar desde LinkedIn. En Settings puedes crear campos nuevos, reordenarlos y elegir cuáles se muestran por defecto. Consulta crear atributos personalizados.

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Activity

Una cronología de todo lo que ha ocurrido en el registro, con quién hizo cada cambio. Cubre las actualizaciones de atributos, las notas, las tareas, las reuniones, los correos y mensajes, las llamadas, las candidaturas (incluidos los cambios de fase) y los contactos. Usa el botón Filters de la parte superior de la cronología para elegir cuáles de esos tipos de evento se ven.

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Ask AI

Un agente personal que conoce todo el perfil: datos, experiencia, notas, correos y candidaturas. Pídele cosas como:

• “Resume la situación con este candidato.”
• “Dame un resumen de sus candidaturas.”
• “¿Qué debería hacer a continuación con este candidato?”

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Preguntas frecuentes

• Sin duplicados. Una dirección de correo, un número de teléfono o una URL de LinkedIn solo pueden pertenecer a una persona en toda la base de datos. Si un CV o una importación coincide con una persona existente, Spott actualiza esa persona en lugar de crear una copia.
• Los números de teléfono usan formato internacional (por ejemplo +32...). Spott lo valida al introducirlos. Es lo que hace fiables la deduplicación, el enriquecimiento y las integraciones de telefonía.
• ¿Quieres saber de quién es un identificador? Pega la dirección de correo o el número de teléfono en la búsqueda global (⌘K / Ctrl+K) para encontrar a la persona a la que pertenece.
• El campo Source registra de dónde vino un candidato, no su estado actual, y no es editable.
• Marcar a alguien como intocable se hace con el status del candidato, que ofrece Do not contact y Do not poach. La lista de estados es fija, así que si necesitas tus propios valores, crea un atributo personalizado y usa ese en su lugar.
• Las ediciones en línea necesitan Enter. Cuando cambias una dirección de correo o un número de teléfono directamente sobre el campo, pulsa Enter para confirmarlo. Si haces clic fuera se descarta lo que has escrito, lo que parece que el campo se niega a guardar.
• El borrado masivo admite hasta 1.000 candidatos a la vez.
• No puedes reutilizar el correo de tu propio acceso en un registro de candidato.
• Las fotos de perfil se pueden subir a mano en un perfil de candidato.
• WhatsApp en la pestaña Communication es privado para cada usuario, así que los hilos de WhatsApp de un compañero no son visibles para el resto del equipo.
• Los números deben estar en formato internacional (por ejemplo +32...) para que las llamadas y los SMS se asocien de vuelta al candidato.