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Spott detecta la mayoría de los duplicados automáticamente: cuando añades o importas una persona que coincide con un registro existente, te propone actualizar ese registro en lugar de crear una copia. Cuando aun así la misma persona acaba dos veces en Spott, porque los dos registros no tenían nada en común con lo que hacer la comparación, puedes fusionarlos manualmente para que todo su historial quede en un único sitio.

Cómo detecta Spott los duplicados

Cuando añades o importas una persona, Spott busca un registro existente que coincida en dirección de correo, número de teléfono o URL de LinkedIn. No compara solo por nombre, así que dos personas distintas con el mismo nombre no se consideran duplicadas. Si encuentra una coincidencia, Spott muestra un aviso de Duplicate candidate con los identificadores coincidentes resaltados y te propone actualizar el registro existente (por ejemplo, Update candidate from CV) en lugar de crear un segundo.

Fusionar dos personas

Cuando dos registros no comparten ningún identificador, por ejemplo porque uno se importó desde un CV y el otro se añadió desde LinkedIn con datos de contacto distintos, la detección automática no puede vincularlos. Fusiónalos manualmente:
  1. Abre el perfil de cualquiera de las dos personas.
  2. Haz clic en Actions arriba a la derecha y elige Merge 2 people (atajo ⇧M). También puedes seleccionar a las dos personas con las casillas de la vista principal de Candidates o Contacts, hacer clic en Candidate Actions (o Contact Actions) en la barra inferior de la pantalla y elegir Merge 2 people.
  3. En el diálogo Merge People verás los dos registros uno al lado del otro. Spott combina sus datos, como correos, números de teléfono, LinkedIn y archivos adjuntos, en un único registro.
  4. Revisa el resultado combinado a la derecha y haz clic en Merge People.
El registro de la derecha tiene prioridad. Cuando un mismo campo tiene valores distintos en cada lado, se conserva el de la derecha. Pon a la derecha el registro que consideres más correcto.

Conviene saber

  • Se fusionan dos personas cada vez. No hay fusión masiva, así que seleccionar más de dos registros en una vista de lista no ofrece la acción de fusionar.
  • Los campos que admiten varios valores, como correos, números de teléfono y archivos adjuntos, se combinan, así que ahí no se pierde nada. Los campos de un solo valor, como el puesto, conservan el valor del registro de la derecha y el otro se sobrescribe. Por eso importa qué registro pones a la derecha.
  • La fusión no se puede deshacer. Revisa la comparación en paralelo antes de confirmar.
  • Al fusionar un Candidate con un Contact, el resultado se mantiene como Candidate.