Koppelen
Volg de installatiestappen van Devyce om de tool aan uw Spott-workspace te koppelen, of neem contact op met Devyce voor hulp. In Spott hoeft u onder Settings → Integrations niets in te schakelen. Let bij de installatie samen met Devyce op deze twee punten, zodat alles correct in Spott terechtkomt:- Schakel gespreksopname in in Devyce. Spott transcribeert de opnames die Devyce doorstuurt, dus zonder opname wordt er geen transcript en geen notitie aangemaakt.
- Koppel het nummer van elke gebruiker aan de juiste Spott-gebruiker. Devyce zet die koppeling aan hun kant op; ze zorgt ervoor dat elke gespreksnotitie aan de juiste persoon wordt toegewezen. Met één gedeelde verbinding en zonder koppeling komt elke notitie op naam van dezelfde gebruiker te staan.
Wat u mag verwachten
Eenmaal geconfigureerd verschijnen gesprekken, notities en transcripten kort na elk gesprek automatisch bij de juiste kandidaat of contactpersoon; handmatig synchroniseren is niet nodig. Verschijnen er geen notities, of komen ze bij de verkeerde persoon terecht, neem dan bovenstaande twee punten door met Devyce.Dit is een algemeen overzicht. Raadpleeg de documentatie van Devyce zelf voor wat de
tool precies doet en voor de exacte installatiestappen.