Synchroniseer uw WhatsApp-gesprekken naar Spott zodat berichten van kandidaten bij de rest
van hun geschiedenis staan, in plaats van alleen op uw telefoon.
Deze pagina gaat over het synchroniseren van uw eigen WhatsApp-account. Wilt u vanaf een
gedeeld zakelijk nummer versturen met goedgekeurde templates, ook naar veel ontvangers
tegelijk, zie dan WhatsApp Business. U kunt beide
gebruiken. Koppelen
Ga naar Settings → Accounts, zoek WhatsApp onder Messaging en klik op Connect.
Spott legt precies uit wat de koppeling doet voor u bevestigt:
- Uw WhatsApp-sessie wordt aan Spott gekoppeld, met toegang tot uw contacten en
berichtgeschiedenis
- U kunt WhatsApp-berichten rechtstreeks vanuit Spott lezen en versturen
- Spott verstuurt nooit berichten namens u zonder dat u dat uitdrukkelijk doet
- U kunt de koppeling op elk moment verbreken
Aanvaard de voorwaarden en klik op Sync with WhatsApp.
Eenmaal gekoppeld synchroniseren uw gesprekken met mensen in uw Spott-database automatisch en
verschijnen ze op hun profiel en in de Inbox.
Alleen workspace-admins kunnen deze integratie aanzetten. Ziet u deze optie niet, neem dan
contact op met uw workspace-admin.
Privacy
Uw WhatsApp-gesprekken zijn alleen voor u zichtbaar, de gebruiker die het account
gekoppeld heeft. Anders dan bij e-mail, waar elke gebruiker kiest hoeveel er met het team
gedeeld wordt, zijn WhatsApp-berichten nooit zichtbaar voor andere leden van de workspace.
Verbonden blijven
WhatsApp vraagt af en toe om de koppeling met Spott opnieuw te bevestigen, net zoals andere
diensten u soms vragen om opnieuw in te loggen. Dat is een standaard veiligheidsmaatregel van
WhatsApp. Koppel in dat geval opnieuw via Settings → Accounts → Messaging: Spott
synchroniseert dan de gesprekken uit de periode zonder verbinding, zodat er geen berichten
verloren gaan.
Problemen oplossen
Staat WhatsApp in uw instellingen als gekoppeld maar verschijnen er geen berichten meer op
kandidaatprofielen, of lopen berichten maar in één richting, verbreek de koppeling dan en
koppel opnieuw. Dat start een nieuwe sessie en synchroniseert de recente gesprekken opnieuw.
Verschijnen de berichten daarna nog steeds niet, neem dan contact op met support. 
