Skip to main content
In deze sectie leert u hoe u zich aanmeldt, uw persoonlijke voorkeuren en uw profiel instelt, uw e-mail, agenda, berichten en telefonie verbindt, de extensie en de mobiele app installeert en, als u beheerder bent, de instellingen van de workspace regelt die voor uw hele organisatie gelden.
Sectie 1 is voor iedereen. Sectie 2 is voor beheerders. Elke gebruiker doorloopt de configuratie van zijn eigen account in sectie 1. Bent u de beheerder van de workspace, ga dan verder met sectie 2, over de instellingen die voor alle gebruikers gelden.

Een plattegrond van elk tabblad in Settings

Wat er onder Personal, Workspace en Admin staat, en waar elk onderdeel gedocumenteerd is.

1. Uw eigen account instellen

Dit is de configuratie die elke gebruiker voor zijn eigen account doet, in de volgorde die elke stap nuttig maakt.

1.1 Voor het eerst aanmelden

Ga naar app.gospott.com en meld u aan met uw inloggegevens.
Gebruikt uw workspace SSO, meld u dan de eerste keer aan via uw uitnodigingslink en maak een wachtwoord aan. Daarna kunt u zich aanmelden met Microsoft of Google.

1.2 Uw voorkeuren instellen

Open Settings, kies Preferences en stel uw persoonlijke standaardwaarden in.
  • Default currency, vooraf ingevuld bij het toevoegen van nieuwe valutavelden
  • Default country code, de standaard landcode bij het toevoegen van nieuwe telefoonnummers
  • Default AI language, de taal van de door AI gegenereerde inhoud
  • Default distance unit, gebruikt voor filters op straal rond een locatie
  • Spell check, aanzetten om de spellingcontrole van de browser te gebruiken voor uitgaande berichten
  • Time zone, gebruikt voor agenda-afspraken en tijdstempels
  • Date format, bepaalt hoe datums worden weergegeven
  • Time format, weergave op 12 of 24 uur
  • Time display, of tijdstempels relatief of absoluut verschijnen
  • First day of the week, voor agenda’s
  • Display language, de taal van uw workspace
  • Interface theme, lichte of donkere modus
  • Default candidate, contact, and company tab, het tabblad waarop u belandt wanneer u een record opent

Elk voorkeursveld uitgelegd

De volledige naslag voor persoonlijke voorkeuren.

1.3 Uw profiel vervolledigen en MFA aanzetten

Open het tabblad Profile om aan te passen hoe u in Spott verschijnt en om uw beveiligingsopties in te stellen.
  • Profile picture: upload uw eigen foto
  • Username: uw weergavenaam in Spott
  • Initials: verschijnen als uw avatar wanneer er geen profielfoto is ingesteld
  • Change your password
  • Multi-factor authentication: bescherm uw account met een authenticator-app. Na de installatie wordt bij het aanmelden naast uw wachtwoord ook een code van 6 cijfers gevraagd.

Naslag over profiel en beveiliging

Wachtwoord, MFA en hoe SSO het aanmelden verandert.

1.4 Uw meldingen kiezen

Open het tabblad Notifications om te bepalen welke gebeurtenissen u bereiken, zodat u op de hoogte blijft zonder onnodige ruis. Per gebeurtenistype kunt u een melding krijgen in de app, per e-mail of allebei.
  • Task notifications: toegewezen taken, afgeronde taken en vermeldingen
  • Note notifications: wanneer iemand u op een notitie aanspreekt
  • Job notifications: sollicitaties, opmerkingen, statuswijzigingen en nieuwe vacatures
  • Candidate notifications: wanneer kandidaatgegevens worden bijgewerkt

Naslag over meldingsinstellingen

Elk gebeurtenistype en elk kanaal.

1.5 Uw e-mail en agenda verbinden

Open het tabblad Accounts en verbind uw Google- of Outlook-account, zodat uw mail en uw vergaderingen in Spott terechtkomen.
Maximaal twee adressen per gebruiker. U kunt twee e-mailadressen aan uw account koppelen via Connect a second Microsoft account of Connect a second Google account op de pagina Accounts. Hetzelfde adres kan niet twee keer worden verbonden, en ook niet tegelijk via Google en via Microsoft.
De eerste synchronisatie van mailbox en agenda kan tot 12 uur duren. Nieuwe berichten blijven ondertussen binnenkomen terwijl Spott de oudere historiek importeert, dus een onvolledige historiek in die periode betekent niet dat de koppeling mislukt is.
Stel daarna de drie zaken in die uw mailbox bruikbaar maken:
  • Uw deelniveau. Kies hoeveel collega’s van uw e-mail te zien krijgen:
    • Metadata only: collega’s zien wie de mail stuurde en wanneer. De rest blijft privé.
    • Subject line and metadata: onderwerp, deelnemers en tijdstip worden gedeeld. De inhoud blijft privé.
    • Full access: alles wordt met uw workspace gedeeld, inclusief inhoud en bijlagen.
    Dit is een persoonlijke instelling, dus elke gebruiker past ze aan voor zijn eigen mailbox.
  • Uw handtekening, in één klik. Voeg een of meer handtekeningen toe door een lege mail te sturen naar signatures@spott.io. Ze verschijnt hier binnen de twee minuten. Vink het selectievakje aan om de standaardhandtekening te kiezen.
  • Uw standaardlettertype en -grootte voor uitgaande e-mail.

Naslag over verbonden accounts

Elk accounttype dat u kunt verbinden, en wat elk ervan synchroniseert.

Microsoft

Wat de synchronisatie van Outlook-e-mail en -agenda omvat.

Google

Wat de synchronisatie van Gmail en Google Agenda omvat.

1.6 WhatsApp en uw telefoonnummer verbinden

WhatsApp. Verbind WhatsApp voor een tweerichtingssynchronisatie van uw berichten tussen Spott en uw mobiele toestel. De kaart toont de verbindingsstatus, bijvoorbeeld Connected of Not connected.
Het delen van berichtgegevens
  • WhatsApp: alleen u ziet uw berichten met contactpersonen en kandidaten, en u ziet niet wat uw collega’s sturen.
  • E-mail: u kiest of collega’s volledige of beperkte toegang krijgen. Beperkt betekent dat ze alleen het onderwerp en de metadata zien.
Uw telefoonnummer. Heeft uw workspace een telefonie-integratie, open dan het tabblad Calls en selecteer het nummer waarvandaan u belt. Zodra dat ingesteld is, belt u met één klik vanaf elk record, met opname van gesprekken, automatische transcriptie en AI-insights bij elk verbonden gesprek.
Met een nummer dat sms ondersteunt, kunt u kandidaten en contactpersonen ook vanuit Spott sms’en. Welke nummers daarvoor in aanmerking komen, hangt af van uw VoIP-provider.

Telefoongesprekken

Bellen met één klik, opname, transcriptie en AI-insights.

SMS

Sms’en versturen en ontvangen vanaf de nummers op uw VoIP-account.

WhatsApp

Hoe de tweerichtingssynchronisatie werkt en wat privé blijft.

Alle integraties

Elke telefonieprovider waarmee Spott koppelt, en hoe u ze instelt.

1.7 De browserextensie en de mobiele app installeren

De browserextensie importeert kandidaten, contactpersonen en bedrijven vanuit LinkedIn, Sales Navigator of Recruiter, en importeert vacatures vanaf een live vacaturepagina.
De extensie werkt alleen in Google Chrome en Microsoft Edge.
De mobiele app, voor iOS en Android, laat u toe om:
  • Kandidaat- en contactgegevens te raadplegen
  • Fysieke vergaderingen op te nemen en notities te beheren
Laat bij het opnemen van een fysieke vergadering de Spott-app niet los en laat uw scherm niet zwart worden.

De browserextensie instellen

De extensie installeren, verbinden en problemen oplossen.
De Note Taker. Standaard komt hij automatisch in de lobby van alle online vergaderingen uit uw verbonden agenda, om het gesprek op te nemen en te transcriberen. Zet u dit op Do not join by default, dan moet u de bot vergadering per vergadering vanuit de agenda inplannen.
Stel uw terugvaltaal voor transcriptie in, die gebruikt wordt wanneer Spott weinig vertrouwen heeft in de gedetecteerde taal.
Andere deelnemers kunnen de Note Taker in gang zetten. Ook al hebt u hem uitgeschakeld, de bot kan toch aan een vergadering deelnemen wanneer een andere uitgenodigde deelnemer automatisch deelnemen aan heeft staan.
Uw planningslinks. Maak planningslinks aan zodat kandidaten en contactpersonen rechtstreeks een afspraak in uw agenda kunnen boeken. Elke link heeft zijn eigen beschikbaarheid, afspraaktypes en boekingsregels.
Dit is wat contactpersonen zien wanneer u een planningslink deelt. De pagina draagt uw logo en uw kleuren.

Naslag over de Note Taker

Hoe hij deelneemt, wat hij oplevert en hoe u hem uit een vergadering haalt.

Naslag over de scheduler

Beschikbaarheid, afspraaktypes en links delen vanuit een e-mail.

1.9 De sneltoetsen leren

Spott heeft sneltoetsen om tussen pagina’s te springen en records aan te maken zonder de muis aan te raken. De twee die u op dag één moet kennen, zijn globaal zoeken (⌘K of Ctrl+K), waarmee u elk record in de workspace vindt op naam, e-mailadres, telefoonnummer of record-ID, en de sneltoetsen om een kandidaat, contactpersoon, bedrijf of vacature aan te maken.

Sneltoetsen

Alle sneltoetsen om te navigeren en records aan te maken.

Globaal zoeken

Vind elk record op naam, e-mailadres, telefoonnummer of record-ID.

2. Beheerders: de workspace instellen

De instellingen van de workspace bepalen hoe Spott zich gedraagt voor uw hele organisatie. Wijzigingen hier gelden voor alle gebruikers en sturen zowel de interne werkprocessen als wat de buitenwereld te zien krijgt.
Ziet u deze tabbladen niet in de zijbalk van de settings, dan heeft uw rol geen toegang tot de instellingen van de workspace. Zie 2.10 Toegang beheren.

2.1 Uw huisstijl en publieke pagina’s instellen

Open General om de kernopzet van uw organisatie te regelen, waaronder de naam, de huisstijl, de publieke URL’s, de sociale links en het privacybeleid. Deze instellingen sturen alles wat een kandidaat of klant te zien krijgt: uw jobsite, uw boekingspagina’s en uw publieke formulieren.
De toestemmingsverklaring aanpassenSpott voorziet standaard een verklaring rond toestemming onderaan alle publieke formulieren. Gebruikt u liever uw eigen privacytekst, plak die dan in dit deel van de instellingen.

Naslag over workspace en huisstijl

Logo, favicon, accentkleur en de publieke teksten.

2.2 Uw pipelinefases aanpassen

Open Stages om de pipelinefases aan te passen die kandidaten doorlopen in uw vacatures en in uw speculatieve presentaties. De lijst Job stages is de pipeline die kandidaten in een vacature volgen, bijvoorbeeld Application, Long list, Short list, Outreach, Interview, Presentation en Offer.
  • Sleep fases aan het handvat om ze te herschikken.
  • Klik op Add stage om er een nieuwe aan te maken, en gebruik het rijmenu (de drie puntjes) om er een te hernoemen of een andere kleur te geven.
  • Voeg stage labels toe waar een fase subcategorieën nodig heeft waarover uw team kan rapporteren.
Twee markeringen vertellen Spott hoe het uw pipeline moet meten:
  • CV sent: de fase waarin een cv als verstuurd naar de klant telt. Die stuurt de rapporteringsmetriek “CV sent”.
  • First interview: de fase waarin een eerste interview als afgerond telt.
De Speculative presentation stages vormen een aparte pipeline voor speculatieve kandidaatpresentaties, die u op dezelfde manier beheert als de vacaturefases. Naast het rekruteringsproces stelt u hier ook in:
  • Company stages, om relaties met bedrijven te beheren
  • Job statuses, om de voortgang van vacatures op te volgen
  • Opportunity statuses, voor uw opportunitypipeline
Zet die twee markeringen goed vóór uw team aan de slag gaat. Elk cijfer voor “CV sent” en “First interview” in de rapportering wordt eruit afgeleid.

Naslag over pipelinefases

Elke fasenlijst, plus subfases en slaagpercentages.

2.3 Uw labels aanmaken

Open Labels om de labels aan te maken waarmee u notities, taken, afwijzingen en e-mails in uw hele workspace categoriseert en erover rapporteert.
Spott groepeert labels naar waar ze gebruikt worden:
  • Note labels: notities categoriseren, bijvoorbeeld Follow up of Candidate interview.
  • Task labels: taken categoriseren zodat ze in de juiste context opduiken.
  • Rejection labels: de redenen voor het afwijzen van sollicitaties standaardiseren.
  • Email labels: e-mails ordenen in de inbox, bijvoorbeeld Submission of Offer.
Klik in een sectie op Add label om er een aan te maken, geef die een naam en een kleur, en het label wordt beschikbaar op de overeenkomstige records.

Naslag over labels

Hoe labels het filteren en rapporteren voeden.

2.4 Uw datamodel uitbouwen

Open Data model om elk recordtype te zien met het aantal attributen dat het heeft: Candidates, Jobs, Applications, Companies, Contacts, Opportunities en Files. Klik op een recordtype om de attributen ervan te beheren.
Maak de aangepaste attributen aan waarop uw bedrijf draait. Alles wat u wilt bijhouden, filteren, doorzoeken of rapporteren waarvoor Spott geen standaardveld heeft, wordt hier een aangepast attribuut: opzegtermijnen, certificaten, sectorspecialisaties, contractvoorkeuren.
Het type van een attribuut ligt vast zodra het is aangemaakt. Beslis dus vooraf of iets tekst, een getal, een datum of een keuzelijst is.
Attributen met een sterAttributen met een ster verschijnen standaard op records, de andere blijven beschikbaar onder Show all values. Sleep attributen om de volgorde te bepalen waarin ze verschijnen.
Laat AI de kolommen invullen die u niet zelf wilt typen. Door AI ingevulde kolommen vullen een aangepast attribuut automatisch aan op basis van het profiel en het cv van de kandidaat, zodat een veld als “jaren leidinggevende ervaring” zichzelf invult naarmate records binnenkomen.
Een door AI ingevulde kolom genereert bij nieuwe en bijgewerkte records. Bestaande records hebben een verversing nodig voor de kolom zich vult.
Stel uw toestemmingsdoelen in. Elk recordtype draagt ook de toestemmingsdoelen die u bijhoudt, en daar configureert u de GDPR en elk ander kader waarbinnen u werkt. Recruiters registreren de toestemming daarna op het kandidaatrecord zelf.

Naslag over het datamodel

Attribuuttypes, en waarom een type vastligt zodra het is aangemaakt.

Aangepaste attributen

Attributen aanmaken voor vacatures, kandidaten, bedrijven en contactpersonen.

Door AI ingevulde kolommen

Wanneer ze genereren, en hoe u ze ververst.

Toestemmingsbeheer

Toestemmingsdoelen en marketing-opt-outs, voor de GDPR en daarbuiten.

2.5 De functies aanzetten die uw team nodig heeft

Open Features om functies voor de hele workspace in of uit te schakelen, zoals verrijking, automatisch bijgewerkte profielen, de gebundelde inbox en outreachcampagnes. Twee daarvan verdienen een bewuste keuze in plaats van een standaardinstelling:
  • Contact enrichment vindt ontbrekende e-mailadressen en telefoonnummers. Het is de grootste verbruiker van credits, dus zet het aan met kennis van wat het kost.
  • Auto-updating profiles kijkt LinkedIn volgens een schema opnieuw na en ververst kandidaatprofielen die veranderd zijn. U bepaalt hoe vaak dat gebeurt, en daarmee wat het kost.
Twee instellingen van de Note Taker gelden voor de hele workspace hoewel ze op het tabblad Calls staan: video recording, dat het bewaren van vergadervideo’s stopzet wanneer het uit staat, en Note Taker appearance, de naam en de achtergrondafbeelding van de bot. Beide gelden voor iedereen in uw organisatie.

Naslag over de features

Wat elke functieschakelaar aanzet.

Automatisch bijgewerkte profielen

De updatefrequentie, en het creditverbruik onder controle houden.

Contactverrijking

Wat verrijking oplevert, en wat elke opzoeking kost.

Weergaven gebruiken

De gefilterde weergaven waarmee uw team werkt bewaren en delen.

2.6 Uw sjablonen en formulieren uploaden

Open Templates om alles te beheren wat Spott doorheen het product hergebruikt, zodat uw team consistent blijft.
Er zijn zes sjabloontypes:
  • Presentation email templates: de prompt die gebruikt wordt om kandidaten en vacatures te presenteren.
  • Email templates: uw persoonlijke en gedeelde e-mailsjablonen.
  • Note templates: herbruikbare notitiestructuren voor uw workspace.
  • Insight templates: de instructies waarmee de AI gespreksinsights genereert. Zie Spott Note Taker.
  • Job description templates: de instructies waarmee de AI vacatureteksten genereert.
  • Placement forms: de aangepaste velden en de indeling bij het registreren van een plaatsing.
Open een categorie om de sjablonen erin te bekijken, te bewerken of aan te maken.
Uw cv- en rapportsjablonen met huisstijl staan hier ook. Upload de Word-sjablonen van uw kantoor zodat Generate CV, kandidaatrapporten en shortlists in uw eigen huisstijl verschijnen. Zolang er geen Word-sjabloon is geüpload, heeft Spott niets om in op te maken.

Naslag over sjablonen

Elk sjabloontype, en hoe Spott er een kiest.

Cv's en klantdocumenten

Opgemaakte cv’s, kandidaatrapporten en shortlists in uw eigen sjabloon.

2.7 Uw verzenddomein verifiëren

Open Verified domains en verifieer het domein waarvandaan u verstuurt, door de DNS-records toe te voegen die Spott u geeft. Registreer daarna de afzenderadressen waarmee uw team zal versturen.
Marketingcampagnes en e-mails die vanuit automatiseringen vertrekken, gaan pas de deur uit zodra uw verzenddomein geverifieerd is. Doe dit vroeg, want DNS-wijzigingen hebben tijd nodig om zich te verspreiden.

Verzenddomeinen

DNS-records toevoegen, verificatieproblemen oplossen en afzenders registreren.

E-mailafleverbaarheid

Uw domein opwarmen, uw lijst schoon houden en de inbox bereiken.

2.8 Uw integraties koppelen

Open Integrations om Spott te koppelen aan de externe tools die uw team gebruikt: telefonieproviders, e-mail en agenda, sourcingtools en jobboarddistributeurs. Alle native integraties staan onder dit tabblad.

Alle integraties

E-mail, agenda, telefonie, berichten, jobboards en dataleveranciers.

2.9 Automatiseringen instellen

Open Automations om automatisch acties te laten starten bij gebeurtenissen in Spott: dialoogvensters openen op het juiste moment, e-mails versturen, velden bijwerken en meer. Het uitvoeringslogboek toont wat er wanneer is afgegaan.

Naslag over automatiseringen

Triggers, acties, ze inschakelen, en het uitvoeringslogboek.

2.10 Toegang beheren

Spott biedt Role-Based Access Control (RBAC), dat de beveiliging verbetert door rechten aan rollen toe te kennen, zodat gebruikers alleen toegang hebben tot wat hun werk vraagt. De belangrijkste beperkingen gelden voor de instellingen van de workspace en voor het verwijderen, samenvoegen en exporteren van gegevens. Maak uw rollen aan. Onder het tabblad Security kunt u nieuwe rollen aanmaken.
Zet per rol met de schakelaars de functies aan die die rol moet hebben. Zo kunt u teamleiders bijvoorbeeld toegang geven tot de instellingen van de workspace zodat zij nieuwe velden kunnen aanmaken, terwijl gewone leden dat niet kunnen.
Nodig uw gebruikers uit. Zodra u uw rollen rechten hebt gegeven, nodigt u gebruikers uit met de oranje knop onder het tabblad Users, en kent u hun een rol toe.
Elke rij toont de naam en het adres van het lid, zijn status (accepted zodra hij zich heeft aangemeld, pending zolang een uitnodiging openstaat), de rollen die hij heeft en de datum waarop hij is toegetreden. Rollen bewerkt u rechtstreeks vanaf de rij, en een lid kan er meerdere hebben, bijvoorbeeld Team lead naast Admin.
Een gebruiker verwijderen deactiveert hem in plaats van het account te wissen, zodat zijn historische activiteit aan hem toegeschreven blijft.
Maak uw teams en kantoren aan. Groepeer gebruikers in teams en kantoren zodat dashboards, filters en rapporten per team gelezen kunnen worden en niet alleen per persoon. Overal waar u op gebruiker kunt filteren, kunt u ook op team filteren.

Toegang beheren

Rollen, rechten en MFA voor de hele workspace.

Teams beheren

Kantoren en teams, en waar u erop kunt filteren.

2.11 Nog een stap verder: API en webhooks

API. Maak API-sleutels aan en beheer ze om veilig toegang te krijgen tot uw Spott-gegevens en om eigen integraties, workflows of toepassingen te bouwen. Webhooks. Configureer webhook-endpoints om meldingen in realtime te ontvangen wanneer er gebeurtenissen plaatsvinden in Spott.

Naslag over API en webhooks

Beschikbare endpoints, gebruiksvoorbeelden en de gebeurtenissen waarop u zich kunt abonneren.

Nu is het aan u

Elke gebruiker
  • Meld u aan en stel uw preferences in
  • Vervolledig uw profiel en zet MFA aan
  • Stem uw meldingen af
  • Verbind uw e-mail en agenda, en kies een deelniveau
  • Synchroniseer uw handtekening
  • Installeer de browserextensie
  • Stel uw voorkeur voor de Note Taker in en maak één planningslink aan
Beheerders
  • Stel uw huisstijl en uw toestemmingsverklaring in
  • Pas uw fases aan, en zet de markeringen CV sent en First interview
  • Maak uw labels aan
  • Voeg de aangepaste attributen toe die uw bedrijf nodig heeft
  • Zet de functies aan die uw team zal gebruiken
  • Upload uw Word-cv-sjabloon en maak één plaatsingsformulier aan
  • Verifieer uw verzenddomein
  • Maak uw rollen aan, nodig uw gebruikers uit en zet uw teams op

Volgende: uw data binnenbrengen

Breng uw kandidaten, klanten en vacatures in Spott.