Synchronisieren Sie Ihre WhatsApp-Unterhaltungen nach Spott, damit Nachrichten von
Kandidaten neben ihrer übrigen Historie liegen, statt nur auf Ihrem Telefon.
Diese Seite behandelt die Synchronisierung Ihres eigenen WhatsApp-Kontos. Wie Sie
von einer gemeinsamen Geschäftsnummer aus mit freigegebenen Vorlagen senden, auch an
viele Empfänger gleichzeitig, steht unter
WhatsApp Business. Beides lässt sich parallel
nutzen. Verbinden
Gehen Sie zu Settings → Accounts, suchen Sie unter Messaging den Eintrag
WhatsApp und klicken Sie auf Connect. Spott sagt Ihnen vor der Bestätigung genau,
was die Verbindung bewirkt:
- Ihre WhatsApp-Sitzung wird mit Spott verbunden, was Zugriff auf Ihre Kontakte und Ihren
Nachrichtenverlauf gibt
- Sie können WhatsApp-Nachrichten direkt aus Spott lesen und senden
- Spott sendet niemals Nachrichten in Ihrem Namen ohne Ihr ausdrückliches Zutun
- Sie können die Verbindung jederzeit trennen
Akzeptieren Sie die Bedingungen und klicken Sie auf Sync with WhatsApp.
Sobald die Verbindung steht, synchronisieren sich Ihre Unterhaltungen mit Personen aus
Ihrer Spott-Datenbank automatisch und erscheinen in deren Profilen und im
Inbox.
Nur Workspace-Admins können diese Integration aktivieren. Wenn Sie diese Option nicht
sehen, wenden Sie sich an Ihren Workspace-Admin.
Datenschutz
Ihre WhatsApp-Unterhaltungen sind nur für Sie sichtbar, also für den Benutzer, der das
Konto verbunden hat. Anders als bei E-Mail, wo jeder Benutzer entscheidet, wie viel er mit
dem Team teilt, sind WhatsApp-Nachrichten für andere Mitglieder des Workspace nie
sichtbar.
Verbunden bleiben
WhatsApp verlangt in gewissen Abständen, dass Sie die Verbindung zu Spott erneuern,
ähnlich wie andere Dienste gelegentlich um eine erneute Anmeldung bitten. Das ist eine
übliche Sicherheitsmaßnahme von WhatsApp. Wenn es soweit ist, stellen Sie die Verbindung
unter Settings → Accounts → Messaging wieder her: Spott synchronisiert dann die
Unterhaltungen aus der Zeit der Unterbrechung nach, es gehen also keine Nachrichten
verloren.
Fehlerbehebung
Zeigen Ihre Einstellungen WhatsApp als verbunden, es erscheinen aber keine Nachrichten
mehr in den Kandidatenprofilen, oder Nachrichten fließen nur in eine Richtung, dann
trennen Sie die Integration und verbinden sie erneut. Damit entsteht eine frische
Sitzung, und die jüngsten Unterhaltungen werden neu synchronisiert. Erscheinen die
Nachrichten danach immer noch nicht, wenden Sie sich an den Support. 
