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Vue d’ensemble

SAP Fieldglass est le système de gestion des fournisseurs de SAP. Les clients l’utilisent pour publier leurs missions et leurs contrats auprès de leurs fournisseurs référencés, collecter les présentations et suivre chaque intervenant jusqu’au placement. Si vous travaillez pour un client qui utilise Fieldglass, ses demandes et vos présentations y vivent déjà. Connecter Fieldglass à Spott, c’est travailler dans un seul système au lieu de deux. Les postes et les candidats sont reliés à votre instance SAP et, une fois vos correspondances d’étapes en place, Spott fait avancer les candidats dans le pipeline tout seul, en suivant leur statut dans Fieldglass. Plus personne n’a à surveiller le portail du client pour déplacer les cartes à la main.

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Comment ça marche

  1. Un admin connecte votre espace de travail à votre instance SAP Fieldglass.
  2. Vous faites correspondre chaque statut Fieldglass à l’une de vos étapes de poste. C’est la partie que vous ne faites qu’une fois.
  3. Les postes et les candidats dans Spott sont reliés à leurs équivalents dans Fieldglass.
  4. Quand le statut d’un candidat change dans Fieldglass, Spott déplace la candidature vers l’étape que vous avez associée à ce statut.
Comme il s’agit d’un changement d’étape ordinaire, tout ce qui en dépend s’applique aussi : le mouvement apparaît dans le fil d’activité de la candidature, il compte dans votre reporting de pipeline, et toute automatisation déclenchée par un déplacement de candidature se lance normalement.
Faites vos correspondances d’étapes avant de connecter un poste actif, pas après. Une correspondance ajoutée plus tard ne repositionne pas les candidats qui ont déjà bougé : le premier pipeline que vous passez par Fieldglass mérite donc d’être préparé soigneusement.

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Préparer vos correspondances d’étapes

Les statuts Fieldglass de votre client et vos étapes Spott ne portent pas les mêmes noms, et ce n’est pas nécessaire. Ce qui compte, c’est que chaque statut réellement utilisé par le client pointe vers une étape, pour que rien n’arrive sans destination. Parcourez la liste des statuts du client et décidez, pour chacun, où se situe un candidat à ce stade dans votre propre pipeline. Plusieurs statuts Fieldglass peuvent pointer vers la même étape Spott, et c’est en général ce que vous voulez : une poignée de statuts liés à la prise de rendez-vous peuvent tous atterrir sur votre étape Interview.

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Configurer

Demandez à votre interlocuteur Spott de faire la connexion avec vous. La configuration nécessite des informations issues de l’instance Fieldglass du client, cela vaut donc la peine de la faire ensemble la première fois.
Seuls les admins de l’espace de travail peuvent activer cette intégration. Si vous ne voyez pas cette option, contactez votre admin. L’activation requiert la licence ou l’option correspondante.

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Bon à savoir

  • C’est Fieldglass qui pilote l’étape, pas l’inverse. La synchronisation décrite ici déplace les candidats dans Spott pour refléter ce que le client a fait dans Fieldglass.
  • Vos noms d’étapes restent les vôtres. La correspondance vous évite de renommer votre pipeline pour coller au vocabulaire d’un client, et deux clients peuvent utiliser des correspondances différentes vers les mêmes étapes.
  • Les refus viennent toujours du client. Un candidat que le client écarte dans Fieldglass arrive à l’étape que vous avez associée à ce statut : pointez-la vers l’issue que vous voulez de votre côté plutôt que de la laisser sans correspondance.

Commencez par votre pipeline

Les étapes de pipeline dans les paramètres. Les étapes sur lesquelles vous faites pointer les statuts Fieldglass, et l’effet des déplacements sur votre reporting.