> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.spott.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Ondersteuning krijgen > Waar u antwoorden vindt in de documentatie, en hoe u het team van Spott bereikt. ## 1. Begin bij de documentatie Deze documentatiesite is een uitstekend vertrekpunt om antwoorden op uw vragen te vinden. De artikelen zijn per onderwerp geordend en u vindt er stapsgewijze handleidingen voor de meeste handelingen in Spott. De documentatiesite van Spott, met artikelen geordend per onderwerp Kandidaten, vacatures, bedrijven, communicatie en instellingen. De vragen die we het vaakst krijgen. ## 2. Contact opnemen vanuit Spott Vindt u niet wat u zoekt, neem dan rechtstreeks contact op in de tool door op het gespreksballonnetje rechtsonder te klikken. Het supportballonnetje rechtsonder in Spott Van daaruit kunt u: * Uw vraag intypen in de **AI-zoekbalk** voor een onmiddellijk antwoord, of * Een **nieuwe chat met ons starten**. Dit is geen livechat. Een chat starten maakt een ticket aan in ons systeem, en iemand van het team neemt zo snel mogelijk contact met u op. ## 3. Een functie aanvragen Ideeën horen thuis op het **roadmapportaal** op [roadmap.spott.io/request](https://roadmap.spott.io/request), dat ook bereikbaar is via het supportballonnetje. Een aanvraag die daar geregistreerd staat, is zichtbaar voor het productteam en voor andere klanten, waardoor ze steun kan verzamelen. Een aanvraag die in een supportgesprek verdwijnt, kan dat niet. Dien er een in wanneer het antwoord luidt dat iets vandaag niet mogelijk is. Support registreert de aanvraag vaak voor u, maar door ze zelf te plaatsen kunt u de use case in uw eigen woorden beschrijven, en dat bepaalt hoe ze geprioriteerd wordt. ## 4. Andere manieren om ons te bereiken [support@spott.io](mailto:support@spott.io) Nieuwe functies, elke week uitgebracht.