> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.spott.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Contactverrijking

> Verrijk profielen van kandidaten en contactpersonen automatisch met e-mailadressen en telefoonnummers via de verrijkingsmotor van Spott.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/spott-docs/p014P0_PfappR2TU/images/general/enrichment-overview.webp?fit=max&auto=format&n=p014P0_PfappR2TU&q=85&s=82d5d778f1e582008b379b5c2470402a" alt="Een profiel waarop verrijking beschikbaar is op lege contactvelden" width="1600" height="868" data-path="images/general/enrichment-overview.webp" />
</Frame>

Verrijking in Spott vult profielen van kandidaten en contactpersonen aan door automatisch
ontbrekende e-mailadressen, telefoonnummers en LinkedIn-URL's te vinden, of door een profiel
bij te werken vanuit LinkedIn.

Spott werkt met een **watervalsysteem voor verrijking**: verschillende dataleveranciers
worden na elkaar geprobeerd tot er gegevens gevonden zijn of alle bronnen uitgeput zijn. Dat
levert de hoogste nauwkeurigheid en dekking op.

<Note>
  Verrijking verbruikt credits, en credits worden alleen afgetrokken wanneer de verrijking
  slaagt. De prijzen per credit vindt u op de pagina **Billing** in Settings.
</Note>

## Profielverrijking inschakelen

1. Navigeer naar **Settings → Features**.
2. Zet in de sectie Enrichment de schakelaar **Enable Profile Enrichment** aan om verrijking
   voor kandidaten en contactpersonen mogelijk te maken.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/spott-docs/lDU_xVu3wPZWcJCf/images/settings/enrichment-settings.webp?fit=max&auto=format&n=lDU_xVu3wPZWcJCf&q=85&s=0d5724d13d6f63839762edbdc4e330a9" alt="De sectie Enrichment in Settings > Features" data-og-width="1600" width="1600" data-og-height="300" height="300" data-path="images/settings/enrichment-settings.webp" data-optimize="true" data-opv="3" srcset="https://mintcdn.com/spott-docs/lDU_xVu3wPZWcJCf/images/settings/enrichment-settings.webp?w=280&fit=max&auto=format&n=lDU_xVu3wPZWcJCf&q=85&s=6ce9e88bfef01a5112e374a1694dc51b 280w, https://mintcdn.com/spott-docs/lDU_xVu3wPZWcJCf/images/settings/enrichment-settings.webp?w=560&fit=max&auto=format&n=lDU_xVu3wPZWcJCf&q=85&s=5b301463d39a5ed5b3d4bc1f62308aa0 560w, https://mintcdn.com/spott-docs/lDU_xVu3wPZWcJCf/images/settings/enrichment-settings.webp?w=840&fit=max&auto=format&n=lDU_xVu3wPZWcJCf&q=85&s=efc94792009e2b35ecae7fbec5ec3945 840w, https://mintcdn.com/spott-docs/lDU_xVu3wPZWcJCf/images/settings/enrichment-settings.webp?w=1100&fit=max&auto=format&n=lDU_xVu3wPZWcJCf&q=85&s=a70306c85b13feac18f8ab52a2f972bc 1100w, https://mintcdn.com/spott-docs/lDU_xVu3wPZWcJCf/images/settings/enrichment-settings.webp?w=1650&fit=max&auto=format&n=lDU_xVu3wPZWcJCf&q=85&s=e5139c1d0d3af4e6557759d6644ee23f 1650w, https://mintcdn.com/spott-docs/lDU_xVu3wPZWcJCf/images/settings/enrichment-settings.webp?w=2500&fit=max&auto=format&n=lDU_xVu3wPZWcJCf&q=85&s=c2725d5bddeac42ab11500faeb6239a2 2500w" />
</Frame>

## Een e-mailadres, telefoonnummer of LinkedIn-URL verrijken

U kunt profielen rechtstreeks verrijken vanuit zowel Candidates als Contacts:

1. Open het profiel van een kandidaat of contactpersoon.
2. Klik in een leeg veld voor een **e-mailadres** of **telefoonnummer**.
3. Klik op de paarse knop **Enrich** die verschijnt.
4. Spott probeert het geselecteerde veld te verrijken.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/spott-docs/WzzqbdmDDMMyexpH/images/general/enrichment-enrich-button.webp?fit=max&auto=format&n=WzzqbdmDDMMyexpH&q=85&s=656e9f1c52c5121e708cb9385892e0c9" alt="De knop Enrich op een leeg telefoonveld" width="1054" height="532" data-path="images/general/enrichment-enrich-button.webp" />
</Frame>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/spott-docs/p014P0_PfappR2TU/images/general/enrichment-bulk.webp?fit=max&auto=format&n=p014P0_PfappR2TU&q=85&s=6dc13216c891729fa11c10bb26a6fa98" alt="Het menu Enrich voor bulkverrijking op de kandidatentabel" width="1600" height="768" data-path="images/general/enrichment-bulk.webp" />
</Frame>

U kunt ook **in bulk** verrijken vanuit de tabel Candidates of Contacts: selecteer mensen met
de selectievakjes en gebruik het menu **Enrich** om e-mailadressen (persoonlijk, werk of
beide), telefoonnummers, LinkedIn-URL's of volledige profielen vanuit LinkedIn te verrijken.
Bulkverrijking verwerkt tot **1.000 kandidaten** tegelijk.

## Een profiel bijwerken vanuit LinkedIn

Klik op het subtabblad **Experience** van het profiel op **Check for updates** om het hele
profiel vanuit LinkedIn te vernieuwen. Dat kan een paar minuten duren.

U kunt Spott dat ook automatisch volgens een schema laten doen. Zie
[profielen automatisch bijwerken](/nl/docs/settings/auto-updating-profiles).

## Verrijkingsgeschiedenis

Bekijk het verbruik van verrijking via **Settings → Features** door **Contact Enrichment
History** te openen. U ziet er het historische creditverbruik, welke profielen verrijkt
werden, of de verrijking slaagde en hoeveel credits werden afgetrokken. Met de knop
**Export** downloadt u de geschiedenis om ze na te kijken.

## Wat credits kosten

Credits worden alleen afgetrokken wanneer de verrijking slaagt. Hoeveel credits een
verrijking kost, hangt af van wat er gevonden wordt:

* **Werk-e-mailadres**: 1 credit
* **Persoonlijk e-mailadres**: 3 credits (persoonlijke e-mailadressen komen van een duurdere
  databron)
* **Telefoonnummer**: 10 credits
* **LinkedIn-URL**: 1 credit
* **Profielupdate vanuit LinkedIn** (Check for updates): 5 credits

De actuele tarieven staan altijd vermeld op de pagina **Billing** in Settings.

## Credits beheren

Elke seat brengt een tegoed van **300 credits per maand** mee, dus een workspace met tien
gebruikers krijgt er 3.000. Bijladen doet u via **Settings → Billing**, op twee manieren:

* **Maandabonnement**: een terugkerend maandelijks credittegoed, tegen een lagere prijs per
  credit.
* **Eenmalige aankoop**: een eenmalig pakket credits.

Credits worden **op teamniveau gebundeld**: de hele workspace put uit één gedeeld saldo, voor
alle functies die credits verbruiken, zoals verrijking en
[profielen automatisch bijwerken](/nl/docs/settings/auto-updating-profiles). Het tegoed wordt
per seat geteld maar nooit per gebruiker gereserveerd, dus wie een lange lijst verrijkt, put
uit dezelfde pot als iedereen.

Ongebruikte credits **worden overgedragen** en vervallen een jaar nadat ze zijn toegekend,
zodat een rustige maand niet verloren gaat. Wat er maandelijks bij komt, is het nieuwe
tegoed, geen reset van het saldo. Zie [Facturatie en credits](/nl/docs/settings/billing).

De melding **Insufficient balance** betekent dat de gedeelde pot leeg is, niet dat u
persoonlijk door uw credits heen bent. Wilt u vermijden dat de pot sneller leegloopt dan u
lief is, haal **Enrichment** dan weg bij de rollen die het niet nodig hebben onder **Settings
→ Security**: er is geen creditlimiet per gebruiker, dus rolrechten zijn de enige knop
waaraan u kunt draaien.
