> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.spott.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Obtenir de l'aide > Où trouver des réponses dans la documentation, et comment joindre l'équipe Spott. ## 1. Commencer par la documentation Pour trouver des réponses à vos questions, ce site de documentation est un excellent point de départ. Les articles sont organisés par thème, et vous y trouverez des guides pas à pas pour la plupart des actions possibles dans Spott. Le site de documentation Spott, avec les articles organisés par thème Candidats, postes, entreprises, communication et paramètres. Les questions qu'on nous pose le plus souvent. ## 2. Nous contacter depuis Spott Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous directement dans l'outil en cliquant sur l'icône de bulle en bas à droite. La bulle d'assistance en bas à droite de Spott De là, vous pouvez : * saisir votre question dans la **barre de recherche IA** pour une réponse immédiate, ou * **démarrer une nouvelle conversation** avec nous. Il ne s'agit pas d'un chat en direct. Démarrer une conversation crée un ticket dans notre système, et un membre de l'équipe vous répondra dès que possible. ## 3. Demander une fonctionnalité Les idées ont leur place sur le **portail de roadmap**, à l'adresse [roadmap.spott.io/request](https://roadmap.spott.io/request), également accessible depuis la bulle d'assistance. Une demande déposée là est visible de l'équipe produit et des autres clients : elle peut donc recueillir des soutiens, ce qu'une demande enfouie dans un fil d'assistance ne permet pas. Déposez-en une chaque fois que la réponse obtenue est « ce n'est pas possible aujourd'hui ». L'assistance le fera souvent pour vous, mais publier vous-même vous permet de décrire votre cas d'usage avec vos mots, et c'est cela qui détermine la priorisation. ## 4. Autres moyens de nous joindre [support@spott.io](mailto:support@spott.io) De nouvelles fonctionnalités, chaque semaine.