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# SAP Fieldglass

> Reliez postes et candidats à l'instance SAP Fieldglass de votre client, et laissez les étapes des candidats suivre automatiquement leur statut dans Fieldglass.

## Vue d'ensemble

**SAP Fieldglass** est le système de gestion des fournisseurs de SAP. Les clients l'utilisent
pour publier leurs missions et leurs contrats auprès de leurs fournisseurs référencés,
collecter les présentations et suivre chaque intervenant jusqu'au placement. Si vous
travaillez pour un client qui utilise Fieldglass, ses demandes et vos présentations y vivent
déjà.

Connecter Fieldglass à Spott, c'est travailler dans un seul système au lieu de deux. Les
postes et les candidats sont reliés à votre instance SAP et, une fois vos correspondances
d'étapes en place, Spott **fait avancer les candidats dans le pipeline tout seul, en suivant
leur statut dans Fieldglass**. Plus personne n'a à surveiller le portail du client pour
déplacer les cartes à la main.

## Comment ça marche

1. Un admin connecte votre espace de travail à votre instance SAP Fieldglass.
2. Vous faites correspondre chaque statut Fieldglass à l'une de vos
   [étapes de poste](/fr/docs/settings/stages). C'est la partie que vous ne faites qu'une fois.
3. Les postes et les candidats dans Spott sont reliés à leurs équivalents dans Fieldglass.
4. Quand le statut d'un candidat change dans Fieldglass, Spott déplace la candidature vers
   l'étape que vous avez associée à ce statut.

Comme il s'agit d'un changement d'étape ordinaire, tout ce qui en dépend s'applique aussi :
le mouvement apparaît dans le fil d'activité de la candidature, il compte dans votre
[reporting de pipeline](/fr/docs/settings/stages), et toute
[automatisation](/fr/docs/settings/automations) déclenchée par un déplacement de candidature
se lance normalement.

<Tip>
  Faites vos correspondances d'étapes avant de connecter un poste actif, pas après. Une
  correspondance ajoutée plus tard ne repositionne pas les candidats qui ont déjà bougé : le
  premier pipeline que vous passez par Fieldglass mérite donc d'être préparé soigneusement.
</Tip>

## Préparer vos correspondances d'étapes

Les statuts Fieldglass de votre client et vos étapes Spott ne portent pas les mêmes noms, et
ce n'est pas nécessaire. Ce qui compte, c'est que chaque statut réellement utilisé par le
client pointe vers une étape, pour que rien n'arrive sans destination.

Parcourez la liste des statuts du client et décidez, pour chacun, où se situe un candidat à
ce stade dans votre propre pipeline. Plusieurs statuts Fieldglass peuvent pointer vers la
même étape Spott, et c'est en général ce que vous voulez : une poignée de statuts liés à la
prise de rendez-vous peuvent tous atterrir sur votre étape Interview.

## Configurer

Demandez à votre interlocuteur Spott de faire la connexion avec vous. La configuration
nécessite des informations issues de l'instance Fieldglass du client, cela vaut donc la peine
de la faire ensemble la première fois.

<Note>
  Seuls les admins de l'espace de travail peuvent activer cette intégration. Si vous ne voyez
  pas cette option, contactez votre admin. L'activation requiert la licence ou l'option
  correspondante.
</Note>

## Bon à savoir

* **C'est Fieldglass qui pilote l'étape, pas l'inverse.** La synchronisation décrite ici
  déplace les candidats dans Spott pour refléter ce que le client a fait dans Fieldglass.
* **Vos noms d'étapes restent les vôtres.** La correspondance vous évite de renommer votre
  pipeline pour coller au vocabulaire d'un client, et deux clients peuvent utiliser des
  correspondances différentes vers les mêmes étapes.
* **Les refus viennent toujours du client.** Un candidat que le client écarte dans Fieldglass
  arrive à l'étape que vous avez associée à ce statut : pointez-la vers l'issue que vous
  voulez de votre côté plutôt que de la laisser sans correspondance.

<Card title="Commencez par votre pipeline" icon="bars-staggered" href="/fr/docs/settings/stages">
  **Les étapes de pipeline** dans les paramètres. Les étapes sur lesquelles vous faites
  pointer les statuts Fieldglass, et l'effet des déplacements sur votre reporting.
</Card>