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# Modèles de messages

> Créez et personnalisez des modèles d'e-mails depuis l'Inbox, avec des variables qui remplissent automatiquement les informations du destinataire.

Les modèles vous aident à envoyer plus vite des messages personnalisés, tout en gardant
un ton cohérent dans toutes vos approches.

## Ouvrir l'onglet Message Templates

Dans la barre latérale de gauche, allez dans **Inbox** et cliquez sur l'onglet
**Message Templates** en haut. Cette page liste tous vos modèles avec leur objet, un
aperçu et leur auteur.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/spott-docs/p014P0_PfappR2TU/images/inbox/message-templates-list.webp?fit=max&auto=format&n=p014P0_PfappR2TU&q=85&s=68d1f5f3b951f877646908225ec370f9" alt="L'onglet Message Templates" width="1600" height="773" data-path="images/inbox/message-templates-list.webp" />
</Frame>

## Créer un modèle d'e-mail

Cliquez sur **New Email Template** en haut à droite et choisissez si le modèle est
**Personal** ou partagé avec le **Workspace**. Dans l'éditeur, vous pouvez définir :

* Le nom, à usage interne
* L'objet
* Le corps de l'e-mail
* Les pièces jointes

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/spott-docs/P22nrzT8A299qFwb/images/inbox/message-template-editor.webp?fit=max&auto=format&n=P22nrzT8A299qFwb&q=85&s=c29045efde9ea8df7effcf8441dcb519" alt="L'éditeur de modèle avec la liste déroulante des variables" width="700" height="523" data-path="images/inbox/message-template-editor.webp" />
</Frame>

Utilisez des intitulés clairs et réutilisables pour que votre équipe identifie
facilement les modèles, par exemple "Présentation candidat - Software Engineer".

## Personnaliser avec des variables

Tapez `{` dans l'éditeur pour parcourir les variables disponibles. Elles se remplissent
automatiquement à l'envoi du message, par exemple :

* **Recipient > First Name** et **Recipient > Last Name**
* **Job > Name** et **Company > Name**
* **AI Generated content**, qui rédige un passage à partir de votre instruction

Les variables ne se remplissent que si les informations correspondantes existent dans
Spott.

### Contenu généré par l'IA

**AI Generated content** n'est pas une variable figée : vous lui indiquez sur quoi
écrire, et elle rédige ce passage pour chaque destinataire au moment de l'envoi.

**Write about** détermine la fiche sur laquelle elle s'appuie : **Recipient**,
**Candidate**, **Contact**, **Company** ou **Job**. Donnez ensuite une **instruction**,
par exemple « inviter le destinataire à consulter les informations sur un ton amical
mais professionnel ». Spott utilise les données de cette fiche pour rédiger le passage,
si bien que le même modèle arrive différemment chez chaque personne de la liste.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/spott-docs/SfY4wUpA6BZpkHqc/images/inbox/template-ai-content-options.webp?fit=max&auto=format&n=SfY4wUpA6BZpkHqc&q=85&s=4192dd16770f6d9e8ab5fc6341f4e6cf" alt="Les options Write about dans la fenêtre AI Generated content" width="968" height="596" data-path="images/inbox/template-ai-content-options.webp" />
</Frame>

## Enregistrement automatique et utilisation

Les modèles sont **enregistrés automatiquement** au fil de la frappe. Il n'y a pas de
bouton d'enregistrement.

Une fois créés, les modèles sont disponibles lors de la rédaction de messages dans
l'Inbox et dans les [campagnes](/fr/docs/outreach/campaigns). Dans l'Inbox, **Start from
template** dans la barre d'outils de l'éditeur liste les modèles de votre espace de
travail et vos modèles personnels, ce qui vous évite de quitter la conversation pour
aller en chercher un.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/spott-docs/SfY4wUpA6BZpkHqc/images/inbox/inbox-pick-template.webp?fit=max&auto=format&n=SfY4wUpA6BZpkHqc&q=85&s=56eaabd7908c11eef0824e072bcfbc6d" alt="Le sélecteur de modèles dans l'éditeur de l'Inbox" width="462" height="662" data-path="images/inbox/inbox-pick-template.webp" />
</Frame>

Depuis le menu à trois points d'un modèle, vous pouvez **changer sa visibilité**
(personnel ou espace de travail) ou le **supprimer**. Les modèles de présentation et de
description de poste sont gérés séparément, dans **Settings → Templates**.
