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# Oportunidades

> Haz seguimiento de negocios y desarrollo comercial en Spott con las oportunidades: fases, previsiones ponderadas de pipeline y conversión en vacantes.

Las **oportunidades** sirven para seguir negocios: todo aquello que estás trabajando para
cerrar y que todavía no es una vacante concreta. Piensa en encargos de consultoría y
asesoría, acuerdos marco o negocios con varias colocaciones en un mismo cliente. Otros CRM
llaman "deals" a este mismo concepto.

Las oportunidades viven en la parte de CRM de Spott, junto a las empresas y los contactos.
Son especialmente útiles cuando tu agencia tiene un proceso comercial diferenciado: los
comerciales trabajan oportunidades y los reclutadores trabajan vacantes. Muchas agencias se
apañan bien solo con las fases de empresa o de contacto; las oportunidades son el paso
siguiente cuando eso ya no basta.

Puedes ir rápidamente a Opportunities con `G` y luego `Y`.

## Activar las oportunidades

Las oportunidades están desactivadas por defecto. Un administrador las activa en **Settings
→ Features** con **Enable Opportunities**. Después de activarlas:

* **Opportunities** aparece en la barra lateral, dentro de CRM.
* **Settings → Data Model** incorpora una sección de Opportunities para los campos
  personalizados.
* Las **fases** de oportunidad se pueden configurar en **Settings → Stages**.

## Las fases y el pipeline ponderado

Configura tus propias fases (por ejemplo Pitching, Negotiation, Proposal sent, Closed won,
Closed lost). Cada fase tiene un **Closing Rate Percentage**: la probabilidad de que un
negocio en esa fase se cierre.

Con valores estimados en las oportunidades y porcentajes de cierre en las fases, la vista
**Board** muestra por fase:

* **Total Est. Value**: la suma bruta de los negocios de esa fase
* **Weighted Value**: esa suma multiplicada por el porcentaje de cierre de la fase

Así obtienes una previsión realista en lugar de un total bruto inflado.

![El tablero de oportunidades con los valores ponderados por fase](https://mintcdn.com/spott-docs/lDU_xVu3wPZWcJCf/images/tools/opportunities-board.webp?fit=max\&auto=format\&n=lDU_xVu3wPZWcJCf\&q=85\&s=dae9439505f065e6c31401b65cd76ea7)

Arrastra las oportunidades entre fases a medida que avanzan los negocios. También hay una
vista **List** con filtros, ordenación, vistas guardadas y un interruptor **Group by
company**. Consulta [usar las vistas](https://docs.spott.io/es/docs/settings/using-views.md).

## Crear una oportunidad

Haz clic en **Add Opportunity** (o pulsa `A` y luego `Y` desde cualquier sitio). Rellena el
**Name** (por ejemplo "Plan de contratación de backend 2026"), la **Company** y la
**Stage**, y haz clic en **Create Opportunity**.

Igual que en las vacantes, no hace falta escribirlo todo. **Import from URL** toma el enlace
a una publicación pública y lo vuelca en los campos de la oportunidad, y la
[extensión de navegador](https://docs.spott.io/es/docs/settings/chrome-extension.md) crea una oportunidad a partir de
la página que estás viendo.

![Un registro de oportunidad con sus datos y sus acciones rápidas](https://mintcdn.com/spott-docs/lDU_xVu3wPZWcJCf/images/tools/opportunity-record.webp?fit=max\&auto=format\&n=lDU_xVu3wPZWcJCf\&q=85\&s=2ac49c8795f192746086b90d5277958a)

En el registro de la oportunidad puedes definir después:

* El **Estimated Value** y la fecha de **Target Close**
* El **Opportunity Owner**
* Los **contactos de cliente** vinculados: los correos, las llamadas y las reuniones con
  ellos aparecen en la oportunidad
* **Notes**, **Files**, **Tasks** y **Communication**, cada uno en su pestaña
* Los campos personalizados que haya configurado tu workspace

## Convertir una oportunidad en vacante

Cuando un negocio se convierte en trabajo de reclutamiento, haz clic en **Convert to job**
en las acciones rápidas de la oportunidad. La nueva vacante se crea ya rellenada con la
empresa, el nombre y los contactos de la oportunidad, lista para que la retome el
reclutador.

La oportunidad no se elimina: muévela a Closed won y conserva su historial. La oportunidad y
la vacante siguen vinculadas, así que puedes rastrear una colocación hasta el negocio que la
generó. En negocios con varias posiciones, conviértela en una vacante por posición.

> [!NOTE]
>
> **Los candidatos no se vinculan a las oportunidades.** Una oportunidad sigue el negocio;
> los candidatos entran en pipeline solo cuando esta se convierte en vacante. Esta es la
> confusión más habitual entre vacantes y oportunidades: las vacantes tienen pipeline de
> candidatos, las oportunidades no.


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