> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.spott.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Conseguir ayuda > Dónde encontrar respuestas en la documentación y cómo contactar con el equipo de Spott. ## 1. Empieza por la documentación Para encontrar respuestas a tus preguntas, este sitio de documentación es un buen punto de partida. Los artículos están organizados por tema y encontrarás guías paso a paso de casi cualquier acción que puedas hacer en Spott. El sitio de documentación de Spott, con los artículos organizados por tema Candidatos, vacantes, empresas, comunicación y ajustes. Las preguntas que más nos hacen. ## 2. Escríbenos desde dentro de Spott Si no encuentras lo que buscas, escríbenos directamente desde la herramienta haciendo clic en el icono de la burbuja, en la esquina inferior derecha. La burbuja de soporte en la esquina inferior derecha de Spott Desde ahí puedes: * Escribir tu pregunta en la **barra de búsqueda con IA** para obtener una respuesta inmediata, o * **Iniciar un chat nuevo** con nosotros. No es un chat en directo. Iniciar un chat crea un ticket en nuestro sistema y alguien del equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible. ## 3. Pide una funcionalidad Las ideas van en el **portal de roadmap**, en [roadmap.spott.io/request](https://roadmap.spott.io/request), al que también se llega desde la burbuja de soporte. Una petición registrada ahí es visible para el equipo de producto y para otros clientes, así que puede sumar apoyos, cosa que una petición enterrada en un hilo de soporte no puede. Registra una cuando la respuesta que recibas sea "hoy no se puede". Soporte suele hacerlo por ti, pero publicarla tú mismo te permite describir el caso de uso con tus propias palabras, que es lo que decide su prioridad. ## 4. Otras formas de contactar con nosotros [support@spott.io](mailto:support@spott.io) Funcionalidades nuevas, cada semana.