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# RingRing

> Conecta RingRing para llamar y enviar SMS a candidatos y contactos directamente desde Spott.

## Descripción general

RingRing es un proveedor de comunicaciones belga. Conectarlo a Spott te da los dos usos del
número: **llamar** a candidatos y contactos desde Spott, con la llamada registrada, grabada y
resumida como en cualquier otra [integración VoIP](/es/docs/calls/phone-calls), y **SMS**, para
escribirles también desde la ficha.

## Cómo conectarlo

<Note>
  **RingRing todavía no tiene una página de autoservicio en Settings → Integrations.** La
  conexión funciona, pero la configuramos nosotros. [Contacta con soporte](/es/docs/get-started/faq)
  y activaremos RingRing en tu espacio de trabajo.
</Note>

Ten a mano los datos de tu cuenta de RingRing cuando nos escribas e indícanos qué números
deben estar disponibles en Spott, tanto para llamar como para enviar SMS.

Una vez que RingRing esté activo en tu espacio de trabajo, las llamadas y los
[SMS](/es/docs/inbox/sms) funcionan igual que con cualquier otro proveedor: las llamadas se
registran y se transcriben en la ficha, y los mensajes de texto aparecen en la pestaña
**Communication** y en la [Inbox](/es/docs/inbox/inbox).

## Activar la grabación de llamadas en RingRing

Spott transcribe y resume las grabaciones que hace tu proveedor, así que **la grabación de
llamadas debe estar activada en el lado de RingRing**. Sin ella, las llamadas siguen
apareciendo en el historial de actividad, pero no se crea ninguna transcripción ni nota.