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# Plantillas de mensaje

> Crea y personaliza plantillas de correo desde la Inbox, con variables que rellenan automáticamente los datos del destinatario.

Las plantillas te ayudan a enviar mensajes personalizados más rápido y a mantener un tono
coherente en toda tu comunicación.

## Abrir la pestaña Message Templates

En la barra lateral izquierda, ve a **Inbox** y haz clic en la pestaña **Message Templates**
de la parte superior. Esta página muestra todas tus plantillas con su asunto, una vista
previa y su autor.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/spott-docs/p014P0_PfappR2TU/images/inbox/message-templates-list.webp?fit=max&auto=format&n=p014P0_PfappR2TU&q=85&s=68d1f5f3b951f877646908225ec370f9" alt="La pestaña Message Templates" width="1600" height="773" data-path="images/inbox/message-templates-list.webp" />
</Frame>

## Crear una plantilla de correo

Haz clic en **New Email Template** arriba a la derecha y elige si la plantilla es
**Personal** o compartida con el **Workspace**. En el editor puedes definir:

* El nombre, para uso interno
* El asunto
* El cuerpo del correo
* Los archivos adjuntos

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/spott-docs/P22nrzT8A299qFwb/images/inbox/message-template-editor.webp?fit=max&auto=format&n=P22nrzT8A299qFwb&q=85&s=c29045efde9ea8df7effcf8441dcb519" alt="El editor de plantillas con el desplegable de variables" width="700" height="523" data-path="images/inbox/message-template-editor.webp" />
</Frame>

Usa títulos claros y reutilizables para que tu equipo identifique las plantillas de un
vistazo, por ejemplo "Presentación de candidato – Software Engineer".

## Personalizar con variables

Escribe `{` en el editor para ver las variables disponibles. Se rellenan automáticamente al
enviar el mensaje, por ejemplo:

* **Recipient > First Name** y **Recipient > Last Name**
* **Job > Name** y **Company > Name**
* **AI Generated content**, que redacta un párrafo a partir de tu instrucción

Las variables solo se rellenan si el dato correspondiente existe en Spott.

### Contenido generado por IA

**AI Generated content** no es una variable fija: tú le indicas sobre qué escribir y redacta
ese párrafo para cada destinatario en el momento del envío.

**Write about** determina la ficha en la que se basa: **Recipient**, **Candidate**,
**Contact**, **Company** o **Job**. Después le das una **instruction**, por ejemplo "invita
al destinatario a revisar la información con un tono cercano pero profesional". Spott usa los
datos de esa ficha para redactar el párrafo, de modo que la misma plantilla llega de forma
distinta a cada persona de la lista.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/spott-docs/SfY4wUpA6BZpkHqc/images/inbox/template-ai-content-options.webp?fit=max&auto=format&n=SfY4wUpA6BZpkHqc&q=85&s=4192dd16770f6d9e8ab5fc6341f4e6cf" alt="Las opciones de Write about en el cuadro AI Generated content" width="968" height="596" data-path="images/inbox/template-ai-content-options.webp" />
</Frame>

## Guardado automático y uso

Las plantillas se **guardan automáticamente** mientras escribes. No hay botón de guardar.

Una vez creadas, las plantillas están disponibles al redactar mensajes en la Inbox y en las
[campañas](/es/docs/outreach/campaigns). En la Inbox, **Start from template** en la barra de
herramientas del editor lista tus plantillas personales y las del workspace, así que nunca
tienes que salir de la conversación para buscar una.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/spott-docs/SfY4wUpA6BZpkHqc/images/inbox/inbox-pick-template.webp?fit=max&auto=format&n=SfY4wUpA6BZpkHqc&q=85&s=56eaabd7908c11eef0824e072bcfbc6d" alt="El selector de plantillas en el editor de la Inbox" width="462" height="662" data-path="images/inbox/inbox-pick-template.webp" />
</Frame>

Desde el menú de tres puntos de una plantilla puedes **cambiar su visibilidad** (personal o
workspace) o **eliminarla**. Las plantillas de presentación y de descripción de puesto se
gestionan por separado, en **Settings → Templates**.
