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# Notizen hinzufügen

> Notizen in Spott anlegen, mit Meetings, Personen, Kunden oder Jobs verknüpfen und wissen, wo diese Notizen erscheinen.

Mit `G` und danach `N` springen Sie direkt zu den Notizen. Siehe alle
[Tastenkürzel](/de/docs/settings/keyboard-shortcuts).

Notizen sind in Spott zentral: Sie halten nicht nur Ihr Team auf demselben Stand, sondern
liefern auch den Kontext, aus dem die KI-Funktionen schöpfen.

Es gibt zwei Arten. **Manuelle Notizen** schreiben Sie selbst, im Editor oder als
Sprachnotiz. **Automatische Notizen** entstehen für Sie nach einem Meeting oder einem
Anruf und fassen zusammen, was besprochen wurde. Beide landen an derselben Stelle und
verhalten sich gleich, sobald sie mit einem Datensatz verknüpft sind.

## Die Notizenansicht öffnen

Wählen Sie in der linken Navigationsleiste **Notes**, um die Notizenliste zu öffnen. Diese
Ansicht zeigt alle Notizen in Ihrem Workspace. Die Suchleiste beherrscht boolesche
Abfragen.

Sobald Sie eine Abfrage eingeben, werden die Ergebnisse **nach Textrelevanz statt nach
Datum** sortiert. Die neueste passende Notiz steht also nicht zwingend oben, und ein
vollständiger Worttreffer schlägt einen Teiltreffer. Leeren Sie die Suche, um wieder die
Sortierung nach Datum zu erhalten.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/spott-docs/lDU_xVu3wPZWcJCf/images/notes/notes-page.webp?fit=max&auto=format&n=lDU_xVu3wPZWcJCf&q=85&s=8a7a9f1684ff60c4be138382958d598e" alt="Die Notizenliste" width="1600" height="872" data-path="images/notes/notes-page.webp" />
</Frame>

Der Filter nach dem Besitzer deckt neben der Auswahl aktiver Kolleginnen und Kollegen zwei
weitere Fälle ab:

* **No owner**: Notizen ohne zugeordnete Person. Hier sammeln sich automatische Notizen,
  die nie zu einer Person gepasst haben, und importierte Historie. Das ist die Liste, die
  Sie durchgehen, wenn Sie den Altbestand verknüpfen wollen.
* **Deactivated users**: Notizen von jemandem, der das Unternehmen inzwischen verlassen
  hat, was meist genau das ist, was Sie brauchen, wenn Sie seine Accounts übernehmen.

## Eine manuelle Notiz anlegen

Klicken Sie auf **Add Note**. Es öffnet sich ein Editor als Pop-up. Links schreiben Sie
Ihre Notiz; alles, was die Notiz beschreibt, steht rechts im **Seitenpanel**.

Notizen werden **automatisch gespeichert**; es gibt keine Speicherschaltfläche, und Ihre
Änderungen bleiben erhalten, wenn Sie auf eine andere Seite wechseln.

### Das Seitenpanel

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/spott-docs/UI64IgfaprCJfOy5/images/notes/note-editor-empty.webp?fit=max&auto=format&n=UI64IgfaprCJfOy5&q=85&s=eff51e28d8b0a5ab13c4d10b7e70bc23" alt="Eine neue Notiz mit ihrem Seitenpanel: Eigenschaften, Labels und verknüpfte Datensätze" width="1840" height="1042" data-path="images/notes/note-editor-empty.webp" />
</Frame>

Das Panel ist in drei Bereiche gegliedert, damit eine geöffnete Notiz lesbar bleibt und
nicht eine Reihe Kennzeichen über dem Text trägt:

* **Properties**: wem die Notiz gehört, **Link meeting**, um sie an einen bestimmten
  Kalendereintrag zu hängen, und **Activity type**, der einordnet, wo das Gespräch
  stattgefunden hat: persönlich, ausgehender Anruf, eingehender Anruf, Online-Meeting oder
  Mailbox. Wenn Sie eine Notiz aus der Detailseite eines Meetings anlegen, ist das Meeting
  schon eingetragen.
* **Labels**: Labels hinzufügen (zum Beispiel Intro, Interview, Business Development), die
  sich in den Settings konfigurieren lassen. Nach Labels **filtern und berichten** Sie
  später, ein einheitlicher Satz macht Telefon- und Meeting-Aktivität also überhaupt erst
  messbar.
* **Linked records**: die Notiz über **Link record** mit einem Kandidaten, Kontakt, Job
  oder Unternehmen verknüpfen. Eine Notiz kann mehrere tragen. **Link record** öffnet einen
  vollständigen Suchdialog statt einer kurzen Auswahlliste, und genau das brauchen Sie,
  wenn drei Personen denselben Nachnamen oder zwei Jobs denselben Titel haben: Sie sehen
  von jedem Datensatz genug, um den richtigen zu wählen.

Bei einer Notiz, die Spott für Sie erfasst hat, trägt dasselbe Panel, was Spott weiß: den
Autor, das Datum, die Dauer des Gesprächs und den Aktivitätstyp, unter dem es erfasst
wurde.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/spott-docs/UI64IgfaprCJfOy5/images/notes/note-side-panel.webp?fit=max&auto=format&n=UI64IgfaprCJfOy5&q=85&s=82a129503539572ed68c92d59169a03d" alt="Eine Anrufnotiz mit Autor, Dauer und Aktivitätstyp im Seitenpanel" width="1878" height="1046" data-path="images/notes/note-side-panel.webp" />
</Frame>

Am Fuß einer leeren Notiz haben Sie zwei weitere Einstiege:

* **Start from template**: eine Notizvorlage des Unternehmens einfügen, damit die Struktur
  einheitlich bleibt, etwa für ein Interview-Debriefing oder die Zusammenfassung eines
  Kundengesprächs. Vorlagen halten die Dokumentation im ganzen Team einheitlich.
* **Record Note**: eine Sprachnotiz von bis zu 5 Minuten aufnehmen.

## Automatische Notizen zu Meetings und Anrufen

Sie müssen ein Meeting oder ein Telefonat nicht selbst nachbereiten. Wenn der
[Note Taker](/de/docs/notes/note-taker) an einem Meeting teilnimmt oder ein Anruf über eine
verbundene VoIP-Integration hereinkommt, legt Spott die Notiz für Sie an: eine
**Zusammenfassung des vollständigen Transkripts**, mit **Aufzeichnung und Transkript aus
der Notiz heraus verlinkt**, sodass Sie nachlesen können, was tatsächlich gesagt wurde.

Die Zusammenfassung folgt einer Ihrer
[Insight-Vorlagen](/de/docs/settings/templates#insight-vorlagen), die automatisch danach
ausgewählt wird, worum es im Gespräch ging.

Notizen, die Spott für Sie erfasst, werden über die Kontaktdaten einer Person zugeordnet:

* **Meeting-Notizen** (vom [Note Taker](/de/docs/notes/note-taker)) verknüpfen sich mit der
  Person, deren **E-Mail-Adresse** zu einem Teilnehmer des Meetings passt.
* **Anrufnotizen** (aus einer verbundenen VoIP-Integration) verknüpfen sich mit der Person,
  deren **Telefonnummer** zum Anruf passt.

Wenn sich weder über E-Mail noch über Telefonnummer eine Übereinstimmung findet, hängt die
Notiz an keiner Person und erscheint nur in der allgemeinen Notizenliste. Hängen Sie sie
über die Chips unter **Link record** von Hand an.

### Eine automatische Notiz neu schreiben lassen

Die Zusammenfassung ist nicht endgültig. Im Menü **⋮** der Notiz finden Sie drei Aktionen:

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/spott-docs/Aiq95478rJE1i5AL/images/notes/note-menu.webp?fit=max&auto=format&n=Aiq95478rJE1i5AL&q=85&s=1e63b972c4aba3a0aca5c37f38848bfc" alt="Das Notizmenü mit Resummarize transcript, Generate suggestions und Delete Note" width="400" height="192" data-path="images/notes/note-menu.webp" />
</Frame>

* **Resummarize transcript** schreibt die Notiz aus dem ursprünglichen Transkript neu. Sie
  wählen, welche [Insight-Vorlage](/de/docs/settings/templates#insight-vorlagen) verwendet
  wird und **in welcher Sprache** geschrieben wird. So können Sie eine
  Intake-Zusammenfassung mit einer besseren Vorlage neu erzeugen oder aus einem
  niederländischen Gespräch eine englische Notiz für den Kunden machen.
* **Generate suggestions** erzeugt aus demselben Transkript erneut die vorgeschlagenen
  Profilaktualisierungen und Folgeaufgaben.
* **Delete Note** löscht sie, endgültig.

<Warning>
  Eine gelöschte Notiz ist weg. Es gibt keinen Papierkorb, kein Rückgängig und keine
  Versionshistorie, auch eine frühere Fassung einer bearbeiteten Notiz lässt sich also
  nicht wiederherstellen. Der Support kann sie nicht zurückholen.
</Warning>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/spott-docs/Aiq95478rJE1i5AL/images/notes/note-resummarize-dialog.webp?fit=max&auto=format&n=Aiq95478rJE1i5AL&q=85&s=600143a55a8774ca1a4d3cac7436a3ba" alt="Der Dialog Resummarize transcript mit der Auswahl von Vorlage und Sprache" width="920" height="580" data-path="images/notes/note-resummarize-dialog.webp" />
</Frame>

<Note>
  Das erneute Zusammenfassen arbeitet mit dem **Transkript** und steht deshalb bei Notizen
  zur Verfügung, die Spott erfasst hat, nicht bei selbst getippten. Eine verbesserte
  Vorlage schreibt bereits bestehende Notizen nicht neu: Lassen Sie sie hier erneut
  erzeugen, wenn Sie sie aktualisieren möchten.
</Note>

## Wo Ihre Notiz erscheint

Verknüpfte Notizen sind an mehreren Stellen sichtbar:

* In der allgemeinen Notizenliste
* Im verknüpften Personenprofil, ob Kandidat oder Kontakt
* Im verknüpften Unternehmensprofil
* Im verknüpften Job-Datensatz
* Im Meeting-Eintrag, wenn eines angehängt war

Öffnen Sie einen verknüpften Datensatz und gehen Sie auf seinen Tab **Notes**, um dieselbe
Notiz im Zusammenhang zu sehen.

Wenn Sie eine Notiz mit einer Kollegin oder einem Kollegen besprechen statt sie zu
bearbeiten möchten, hinterlassen Sie einen [Kommentar](/de/docs/notes/comments) und nennen Sie
die Person mit `@mention`.

<Tip>
  **Die KI von Spott kann eine Notiz erst als Kontext nutzen, wenn sie mit einem Datensatz
  verknüpft ist** (für Matching, Zusammenfassungen und Ask AI). Eine nicht verknüpfte Notiz
  ist für die KI praktisch unsichtbar.
</Tip>
