> ## Documentation Index
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# RingRing

> RingRing verbinden und Kandidaten und Kontakte direkt aus Spott anrufen und anschreiben.

## Überblick

RingRing ist ein belgischer Kommunikationsanbieter. Die Verbindung mit Spott gibt Ihnen
beide Seiten der Nummer: **Anrufe** an Kandidaten und Kontakte direkt aus Spott, protokolliert,
aufgezeichnet und zusammengefasst wie bei jeder anderen
[VoIP-Integration](/de/docs/calls/phone-calls), und **SMS**, sodass Sie auch direkt vom
Datensatz aus schreiben können.

## Verbindung einrichten

<Note>
  **RingRing hat unter Settings → Integrations noch keine Self-Service-Seite.** Die
  Verbindung funktioniert, wird aber für Sie eingerichtet. [Wenden Sie sich an den
  Support](/de/docs/get-started/faq), und wir aktivieren RingRing in Ihrem Workspace.
</Note>

Halten Sie Ihre RingRing-Kontodaten bereit, wenn Sie sich melden, und sagen Sie uns,
welche Nummern in Spott verfügbar sein sollen, sowohl für Anrufe als auch für SMS.

Sobald RingRing in Ihrem Workspace aktiv ist, verhalten sich Anrufe und
[SMS](/de/docs/inbox/sms) genauso wie bei jedem anderen Anbieter: Anrufe werden auf dem
Datensatz protokolliert und transkribiert, Textnachrichten erscheinen im Tab
**Communication** und in der [Inbox](/de/docs/inbox/inbox).

## Anrufaufzeichnung in RingRing aktivieren

Spott transkribiert und fasst die Aufzeichnungen zusammen, die Ihr Anbieter erstellt.
Deshalb **muss die Anrufaufzeichnung auf der Seite von RingRing aktiviert sein**. Ohne
sie erscheinen Anrufe zwar weiterhin im Aktivitätsverlauf, es entsteht aber weder ein
Transkript noch eine Notiz.